来源 | 都市现场综合新华网、新华社、浙江在线健康网
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重阳节来临之际,各类面向老年人的商品及服务成为消费热点。由于部分老年消费者风险防范意识较弱,消费过程中权益受损的情况时有发生。
日前,记者以合伙经销商身份进入位于中福丽宫品牌基地的“长寿工程”会场进行暗访。会销活动开始前,老人们先接受了“藏式传统药膏按摩”的免费体验活动。会场工作人员称,该药膏可以治疗各类关节疼痛、风湿性疾病,老人们争相排队接受按摩。
据记者观察,当天有200到300位老人参与。会销主办单位用歌舞表演、课程讲授等方式吸引老人,现场老人时而开怀大笑,时而感动落泪。为获取老年人信任,主办方会先要求老人交付现金换取产品券,有的老人交了100元,有的则交了8000元。在讲授过程中,主办方先将现金归还给老人,并赠予老人号称价格不菲的赠品,使老人防范心理降低,最后通过各种推销手段,把老人手中的钱再次拿到手。
一位连续参加了5天会销活动的老人告诉记者,现场讲师先送给每人一份声称价值12600元、现场只售7000元的“青藏1号”产品,称这款产品包治百病,可以治疗高血压、心脏病等心脑血管疾病。 她告诉记者,5天来,她一共花费了8900元,包括7000元的“青藏1号”,以及其他名义花费的1900元。
记者注意到,“青藏1号”产品并没有保健食品认证标识或批号,有的仅是食品批号,其配料也只有白刺果、黑枸杞、番茄和香菇。现场一位经销商告诉记者,卖货时,即使销售高价产品,签单率也都在50%以上,若是新来参与活动的老人,签单率几乎超过80%。
保健品作为日常保健的健康产品,比较符合人们尤其是老年人追求健康的心理,但由于保健品市场管理并不很规范,若老年人偏听偏信,往往是花了很多冤枉钱仍执迷不悟。一些保健品企业往往瞄准老年人缺乏子女关爱,对人心理戒备差的软肋,精心设置“温情”陷阱。
1.义诊免费讲座
不法商贩通过免费讲座,无中生有或有意夸大老年人身体的健康隐患,从而达到推销药品、保健品或医疗器械的目的。
2.大肆宣传疗效