上游新闻记者 彭光瑞 实习生 王丹钦 文/图
二十年前,大佬拎着两斤重的“大哥大”,在路边大声地谈论业务;二十年后,全国平均不到三个人就有一部手机,手机重量仅在几百克……
20年间,手机从“奢侈品”成为每个人生活中的必需品,囊括娱乐、支付、通讯等等生活、工作方方面面的功能。我们每个人,都是手机发展的见证者。但或许也有人的视角,会和我们有一点点不同。
今年48岁的唐建华,是一名普通的手机维修工,在杨家坪步行街,他经营着一家普通的手机维修店。不同的是,这一行他已经干了20多年,从BB机到大哥大,从诺基亚到iPhone12,他修好过无数的通讯设备,或许在他眼中,手机的发展变迁,有着不一样的样子。
修理手机
手机维修初体验
“用BB机练手,它和U盘差不多!”
8月5日下午,重庆三伏天的太阳炙烤着大地。下午短暂的降雨,并没有将气温降低,反而让热气蒸腾起来,格外闷热。
杨家坪步行街一家手机维修店中,唐建华正低头用螺丝刀拧着手机上的螺丝,桌上摆满了大大小小的手机零件和维修工具,豆大的汗珠从他额头冒出,身后的风扇,呼哧呼哧地飞快转动着。但唐建华似乎并没有感觉道热,只是埋头工作,这样的模式,他已经持续了二十多年。
和很多早期的手机维修工一样,唐建华并不是什么科班出身,甚至没有接受过任何系统的训练。上世纪八十年代,电子行业方兴未艾。1990年,初中刚毕业的唐建华在“南下打工潮”的推动下,去往广州一家电子厂打工。在工厂里,他负责焊接电阻电容、组装电子零件等工作,目的只是为了谋一个饭碗。当时,他并未料到,和电子产品打交道,会成为他终身的职业。
唐建华从小就爱捣鼓老物件,空闲时喜欢将家里的一些器物拆开并重新组装回原样,摆弄电子产品对他而言,简单而充满乐趣。经过几年的打工生涯,大约2000年左右,唐建华回到了重庆。那时,“大哥大”已经诞生,BB机也日渐被很多人挂在“腰杆”上。想着自己在电子厂打工多年,有一些手艺,于是,他便开了一家维修店。
“BB机修得最多!”唐建华说,昂贵的“大哥大”并不是人人都能用得起的,相比而言,BB机则更加流行。他调侃说,或许现在很多人根本不知道BB机是什么玩意,但在当时,通过寻呼台传来一串数字(电话号码或是数字代码),找个公用电话亭,掏出BB机来回个电话,甚至大声说一句“xxx机主复机”都是很时髦的事。
“我研究了一下,能修。”谈及维修BB机,唐建华拿出一个U盘给我们解释。BB机的集成电路就和现在U盘差不多,芯片的焊脚是露在电路板之外的,只要稍微学习一下构造和原理,就能维修。所以,它成了唐建华维修生涯中的“入门设备”,虽然简单,却为他打开了一扇门。
用显微镜修理
印象深刻的诺基亚
“原因是磨具好,功能机机构简单”
最初的“大哥大”,唐建华修理的机会并不多,高达3-4万的售价,电池容量仅能维持通话半小时,且机身重达两斤多,这是唐建华最深刻的印象。
但很快,手机的便迎来了快速的发展,无论是“体型”、外观、还是功能,很快脱离了大、笨、粗的大哥大形象。让唐建华印象深刻,有里程碑式的产品有好几款。第一款是摩托罗拉V998。当时,很多手机厂商还在手机小型化的道路上发愁,V998便横空出世,第一次让人们知道了原来手机还可以这么小。当时,如果有一台V998,绝对是比如今拿一台苹果12 Pro max更有面子的事情。
同期上市的8250,也是大家至今仍然铭记的机型。如果说V998是以小巧为人青睐。那么诺基亚8250就是以质量好而著称。唐建华说,诺基亚的手机当年号称摔不坏,他认为,原因在于诺基亚的塑料件外壳用得特别的厚实,并且,其电路设计与主板的材质都比较好。当然,“摔不坏”的原因,很大程度上也是得益于功能机结构简单,所以,即使诺基亚按照当年的方式做一台智能手机,恐怕也很难做到如此耐摔。
记得有一次,唐建华接到一台诺基亚8250手机的维修单,机主因为两口子吵架,手机从楼上摔到楼下,送到他手上的时候,手机壳裂了,屏幕碎了,主板都摔坏了。因为当时这款手机需要5000多元的高价,所以机主还是决定死马当活马医,让他修一修试试。唐建华将它更换了屏幕、外壳,又小心翼翼地将主板上坏掉的电容换好,最后手机竟奇迹般地恢复了。
“当年的‘波导’其实很不错!”唐建华特意提及手机中的“战斗机”,那时,波导以较低的价格,推出了不少性能和颜值都不错的手机抢占中低端市场,作为手机维修工,唐建华接触了很多波导手机,拆解来看,算得上当时质量不错的国产机型,但如今,已无法再看到这个品牌的手机。
“不同于功能简单的BB机,从那时开始,手机的集成电路就日趋复杂和精密。”唐建华说,有了修BB机的经验,他开始把精力放在学习如何修理手机上。当时,很多手机损害的地方,除了屏幕,就是中频模块因为摔打等原因导致虚焊的情况较多。如今看来,修理的方法并不复杂,但在当时,还是并不容易的事情。
重庆的电子行业比不上广东发达,想做手机维修,就必须随时了解手机功能、构造上的革新和变化。唐建华只能通过找南方沿海地区买教程、和同行交流分享的方法,一边学习维修知识,一边自己研究琢磨,努力填补技术上的空白。也许是手上的活比较扎实,唐建华渐渐地上道,成了技术不错的师傅,很多回头客跑来找他维修手机。
智能机时代的记忆
苹果是当之无愧的“划时代”
智能手机的出现,让手机维修的技术再次彻底改变。唐建华认为,苹果手机的出现,的确是划时代的革命性产品。
“苹果手机确实不一样!”回忆起修的苹果手机的经历,他说,以前的手机大多都是塑料机身,电池也是可拆卸的。而苹果手机是他接触到的第一款用金属后盖(应是从iPhone 3g开始),且电池完全自己拆卸的机型。其芯片、电路的设计、布局,也着实让人叹服。
从此以后,为了跟上技术的变革,只要苹果出一款新手机,他就会第一时间搞来进行拆卸研究,同时,会向南方省份购买相关的维修教程、要点,还会和同行沟通、交流维修的心得。毕竟,苹果手机已经成为他维修得最多的机型。
前几年,围绕苹果还推出了一项“扩容业务”。原因是很多入门配置的苹果手机仅有16GB内存,用户多拍两张照片,手机存储便会告急。所以,有人找出绕过苹果认证,自己添加内存的方法。16GB的型号,只需要几百块钱,就能变成256GB甚至512GB的大容量,一时间很多人前来升级。
但唐建华说,很快随着苹果新机型的发布,入门机型的容量得到了提升,这样的“扩容”便不再流行,只有一些用iPhone 7以前的老型号的用户会考虑扩容,但随着二手价格的不断走低,这部分机型扩容也逐渐失去了性价比。
当然,近两年国产手机的发展也是肉眼可见的迅速。唐建华说,华为、小米、OPPO、Vivo等国产品牌,也是维修时最容易遇到的机型。他个人认为,华为、Vivo等品牌的手机在设计和制作的精良程度上,都在逐渐地接近、赶超苹果。
顾客上门
未来趋势的“预判”
手机维修或将被淘汰
大约从2010年开始,智能手机就逐渐走上了普及的道路。随着手机技术的不断进步,制造工艺的日渐精密,维修手机的难度也在不断增加。
“以前用肉眼就能维修,现在面对高精密度的脚位和零件,需要借助显微镜才行了。”唐建华说,现在的情况是,如果遇到损坏严重的手机,即使花费大力气维修,手机能否修好,也是个未知数。
唐建华坦言,目前手机维修遇到的最多的问题,就是屏幕、电池损坏。实际上,这属于比较容易的维修范畴,更换配件,将损坏的电路焊接好即可。但如果遇到主板等核心部件的损坏,维修起来却是相当困难的。
有一次,唐建华接到一单棘手的订单。客人的手机从高空坠落,电池主板都被摔坏。唐建华向客人坦言:“损坏太严重了,成功修好的几率很小。”
但客人却因为手机里有珍贵的资料和图片,要求他尽量维修好。于是,唐建华花了四五天功夫,将原手机的全部原件小心翼翼地移到新的主板上,好不容易才将手机修好。
“事实上风险是很大的。”唐建华说,虽然后来该客人反馈,修好后的手机用了两三年都没出现问题。但当时他并没有十足的把握,一旦修不好,这几天的功夫是没有报酬的,即使是修好,利润也并不可观。
“能修的部分并不难!”如今,唐建华大学毕业的儿子小唐(化名)也开始跟着唐建华学习维修技术,已经出师可以独当一面。但小唐却说,把电路搞明白,练好动手能力,对于他来说并不算难。但随着手机的制造工艺不断提高,一些核心部件已不是人工可以维修的,人工可操作的部分也越来越少。很多手机品牌的官方售后,都直接采用整体更换的方式进行售后。
并且,伴随着人们消费水平的不断提高、手机更新换代更快,修手机的需求务也越来越少了。唐建华觉得,人工维修手机行业未来将变为夕阳产业,被其他的维修形式所代替。
但现在,桌前的唐建华依然忙碌着,把一根根线路重新焊好,正如他二十年前刚踏入维修手机行业时那样,竭尽全力,让手机“痊愈”。他说:毕竟,这还是一门手艺。