2009年,有消费者爆料称强生公司的部分药物出现霉味,服用后出现呕吐恶心等症状。
之后美国食品和药物管理局公布报告说,该机构调查人员在强生公司位于宾夕法尼亚州华盛顿堡的一家药厂发现了大量灰尘和受污染成分。
2009年6月至2010年4月,这家药厂共收到46起消费者有关婴幼儿液体药品含有黑色物质的投诉。
而强生对此没有做出任何措施,直到此事被大规模曝光,强生才开始召回问题药品。
同样是2010年,强生15次召回,产品多达五十多种,几乎涵盖强生大部分产品领域,这一年甚至被网友们戏称为“强生召回年”,而此次事件也被成为“强生召回门”。
可在强生大规模召回产品后,产品质量依旧没有严格把控。
2013年,强生子公司被FDA强制召回部分型号的膝关节胫骨袖套,此次召回被FDA定为“一级召回”。
这是FDA在“最严重”的情况下才会使用的强制召回,通常都是产品会导致使用者受到严重伤害。