（二）亲友协助认证
已在“陕西养老保险”APP通过实名认证的人员，点击“替亲友办理业务”，添加需要办理业务的亲友信息，按提示完成添加；选择需要办理的亲友信息，点击“我要认证”，按提示操作即可完成协助认证。
（三）经办人员协助认证
对无法完成手机认证或有其他特殊困难情况的老年人，可联系户籍所属街道养老保险经办机构协助进行线下认证。
认证结果
待遇领取人员如未按时完成认证（距上年次认证超过12个月未完成认证），将在距上年次认证通过后12个月的次日起，自动暂停其养老金发放。
养老金停发后，如您及时完成资格认证，系统将根据认证情况自动恢复补发养老金。
对不符合城乡居民养老保险待遇领取条件人员，待遇人员、家属要配合村（社区）、镇（街）提供相关资料，各级经办人员要严格按照稽核及注销程序予以处理。
举例说明
王先生2021年2月24日通过“陕西养老保险”手机APP完成城乡居民养老保险生存认证，他需要在2022年2月24日前完成生存认证，逾期将自动停发养老金。
刘女士2021年3月15日经核定开始领取城乡居民养老金，新到龄人员在领取待遇的同时已自动完成生存认证，即刘女士最后一次认证时间为2021年3月15日，她需要在2022年3月15日前完成生存认证，逾期将自动停发养老金。
认证查询
认证时间及认证结果查询可通过“陕西养老保险”手机APP“我要查询”功能，点击“认证记录查询”。
