中国青年网2015-03-15 06:39:00
完美官网显示的优惠活动并不“优惠”
中国青年网北京3月15日综合报道“3.15”临近，保健品市场又让不少市场人士捏了一把汗。据媒体调查显示，近一成网友表示回家购买的礼物全部都是保健品，明确表示购买了少量保健品的网友占比超过50%。购买保健品，成为孝敬父母长辈的最常见方式之一。
然而，保健品礼物泛滥之下，千奇百怪的价格还是令不少消费者揪心。调查显示，超过八成的网友认为保健品定价过高，不容易接受；其中，特别不能接受和咬咬牙可以接受的网友占比同为43.5%，而认为保健品价格靠谱并且可以接受的网友占比仅有13%。“高价”近乎成为保健品的标签，完美产品也并不例外。
“高价”人参产品宣传治癌
完美（中国）官网中，一个限期促销的产品吸引了记者的眼球。在名为“20周年感恩献礼”的优惠活动中，吉福参牌人参滴丸在2014年8月—12月推出了限期优惠。8月至12月的优惠各有不同，共分为三个套装：其中，8月的“3盒吉福参牌人参滴丸”售价1826元/套；9月和10月间，“4盒吉福参牌人参滴丸”售价2739元/套；11月到12月，“5盒吉福参牌人参滴丸”售价3652元/套。然而，中国青年网记者发现，按最简单的单盒装单价测算，这一“优惠”活动值得考量。从8月至12月的“3盒装”、“4盒装”、“5盒装”人参滴丸每盒单价分别为608.66元、684.75元以及730.40元，价格一直呈上升趋势，“优惠”有其名，无其实。
不仅如此，记者从多处网购平台调查发现，当前市场上，仅有“完美 吉福参牌人参滴丸”和“安普 人参滴丸”两种人参滴丸类产品，价格从几十块到一千多元不等。“完美 吉福人参滴丸”定价也多有不同，价格在398元至630元之间浮动，最多的一家商铺仅有13笔成交。
值得注意的是，“完美 吉福人参滴丸”在媒体报道，也成了中老年人的“贴身保镖”。报道显示，“完美保健品吉福参牌人参滴丸是目前世界上唯一应用人参稀有皂苷单体制成的滴丸产品，也是国内10639种保健食品中唯一的一款。”然而，“唯一”“第一”等绝对性名词已经构成了违法行为。根据《中华人民共和国广告法》第七条的相关规定，广告内容不得使用国家级、最高级、最佳等绝对性用语。地方工商部门也表示，，在广告中使用“最好”、“确保”等绝对性用语，存在发布虚假宣传广告，误导消费者的嫌疑。
经销商对完美产品的“宣传”涉嫌夸大产品功效
不仅如此，“完美 吉福人参滴丸”的功效也在销售渠道中被逐渐放大。中国青年网记者从官网了解到，吉福人参滴丸主要的适宜人群为易疲劳者，其主要的保健功能也只有“缓解体力疲劳”一项，而在销售商中，“预防心脑血管”疾病并非孤例，至于“抑制癌细胞生长”，则充满着浓浓的“*”风格。
无独有偶，完美的“*”式销售风格也曾让媒体深有体会。人民网报道称，“完美公司各种级别的直销经理夸大产品效果的宣传仍不绝于耳。针对社会质疑不断、引发多波投诉的芦荟矿物晶产品，完美公司一位田姓湖南籍直销经理就绘声绘色地与人民网记者分享，宣称他服用芦荟矿物晶一个星期，就彻底治愈了折磨他多年的风湿病、鼻炎、咽喉炎；目前尚未得到主管部门批准上市的金伟连净水机，到了直销经理的嘴里，则成了可以*死一切“超级病毒”的万能仪器，‘禽流感病毒之类的，都可以*死’。”
完美的“不完美”历史待解
夸大治病疗效的销售行为，一直是缠绕完美的痼疾之一。
周女士前胸大面积溃烂，留下大量疤痕。资料图
2007年震惊国内的“50人死亡名单”，始让完美这一马来西亚籍公司的产品频频曝光于消费者的视野中。报道显示，“死亡名单”事件之后，完美产品的“虚假宣传、夸大疗效销售甚至产品副作用”层出不穷。2012年4月，《齐鲁晚报》报道显示，菏泽周女士去年4月份开始试用完美产品排毒，前后花费四五万元，吃后脖颈及前胸却出现大面积溃烂，经鉴定构成九级伤残，周女士及其家人将完美公司告上法庭；同年7月，中新网报道称，在服用完两盒号称“具有强大排毒养颜功效”的“完美保健品”后，年仅26岁的超女程茜出现全身疼痛、恶心呕吐、厌食乏力、持续高烧等不适症状，并导致病情不断加重，经专家会诊之后逐步缓解。
2013年，完美保健品的质量风暴继续上演。当年1月，中国经营报报道称，吴先生（文中化名陈百胜）因有支气管炎，于2010年8月8日经同事介绍开始使用完美保健品，按照其上线余金云的指导，吴先生按正常用量的3~6倍服用，结果出现了几十种以前从未遇到过的病症：肾脏冷、白头发、腹部开始隆起，双肾常酸胀等病症。
值得关注的是，涉及“完美产品质量”的大量诉讼中，多起诉讼以“事实不清，证据不足”撤销判决等方式不了了之。典型的一例如上文提及的吴先生，报道称，吴先生分别于2012年1月1日和7月17日，两次向武汉市中南工商所投诉，然而该工商所都建议他到法院去起诉余金云以及完美公司。但是，法院却认为他的上诉中有对产品质量的投诉，还是应该返回到工商所。在历经反复推诿后，吴先生的索赔之路仍然渺茫。
然而，曾经勾连人员伤亡的“完美芦荟矿物晶”并未因完美质量风波而遭受牵连，依然活跃在完美的销售平台上；至于以“可以吃”而闻名的完美芦荟胶，也仍然是完美的主打产品之一，所不同的是，“祛痘去痘印控油保湿”开始成为规范的宣传功能，价位在28元/支至32.9元/支不等，正品、非正品依然难辨。
