近日，蚌小布收到许多网友咨询和反映的问题，小布及时将这些问题转达给了相关部门，以下是部分网友问题集锦及相关回复。
咨询类
1 网友反映
我父母家住在工农路华景嘉园小区，前两天得知小区3号楼有确诊病例，我虽然在外地上班回不去，也不知道具体情况，但我十分担心，3号楼不知道有没有封闭管理？希望已经出现确诊病例的小区防控应该更严格。
市经开区回复
按照市防控应急指挥部《关于实施新型冠状病毒疫情防控措施“十个一律”通告》要求，2月7日胜利街道对有1例确诊病例的华景嘉园3号楼实行全封闭管理，该楼栋所有居民一律不准外出。小区其他居民由上游街居委会制作发放了出入证，每户家庭每2天可指派1人出门采购生活物资，从事疫情防控和保障公共事业运行的居民凭单位工作证明出入。小区在唯一开放的西门设立卡点，对小区人员出入进行管理，外来人员一律不得进入。物业按要求每日对小区楼道进行2次消*，消*记录表均张贴在楼道口。如有其它问题请及时向经开区胜利街道上游街社区反映，*4031149。
2 网友反映
我母亲在李楼乡徽玻玻璃厂工作，现在我们村要求出去就不能回来，我母亲去上班就只能住在厂里，请假不给请，不去算旷工。因我是离婚带着孩子，家里只有母亲一位女性可以照顾孩子，这该如何解决？
龙子湖区回复
目前，疫情发展迅速，按照省指挥部“防输入、防扩散、防输出”的精神要求，徽玻玻璃作为已复工企业，本着对员工高度负责的精神，为返工员工提供食宿，这样做减少了员工与外界病毒接触的可能性，能够保护员工的身体健康，同时，员工在企业居住能够极大减少外出感染病毒的可能性，对于您的家人也是一种保护，请理解。
另外，我市于2月6日发布关于实施新型冠状病毒疫情防控措施“十个一律”通告，其中第一条就明确规定“全市所有居民小区、村庄一律实行封闭式管理。其他人员除生病就医、疫情防控和保障公共事业运行等外，都要居家不外出，车不动、人不动”。相应卡口也是严格遵照市指挥部规定进行执行的，目的也是为了保护村庄内的全体居民的生命健康安全。防控疫情人人有责，我们需要在保证企业正常生产的同时，尽可能的减少人员流动，切断病毒扩散的途径，也请予以理解。
如果你的家庭在日常生活中出现了困难，请及时向村委会反映，我们将尽最大的可能给予帮助。
3 网友反映
因单位通知复工，我需从五河县前往蚌埠高铁站坐高铁，因公共交通停运，家人或朋友开车送我前往蚌埠高铁南站，送我的这个人（驾驶员）还能返回五河吗？
五河县回复
一、凡需外出五河县外的工作（务工)人员，必须持有对方通知上班证明（可以采用电子照片）。
二、持本人在疫情未解除前不再返回五河的承诺书，到村（居）委办理证明手续。
三、要有所在村（居）委出具的证明，内容包括：无县外旅居史或已解除医学观察的；无咳嗽、发烧等症状。
四、乡镇政府要安排专人核准并及时对村（居）委出具的证明盖章确认。
五、对于外出工作(务工）人员：1、自驾车出行后在疫情未解除之前不得返回五河。2、送行至蚌埠乘坐交通工具的，送行人员及车辆须在3小时之内返回五河；送行至合肥或南京乘坐交通工具的，送行人员及车辆须在7小时之内返回五河；送行车辆返程时，只能保留驾驶员1名，中途不得搭乘其他人员。
六、送行人员及车辆进出五河，须主动到五河交通检测点登记、检测，并提供车票或订票证明。
4 网友反映
老旧小区改造后，吉祥小区、汽车八队、建华小区、广厦小区4个小区合并成一个小区，户数太多不好管理，尤其是在疫情非常时期，能否恢复和以前一样成为3个小区：吉祥小区、汽车八队、建华和广厦小区，各走各的出口？
龙子湖区回复
2018年打包完成老旧小区改造工作。目前4个小区相互打通合并成一个生活小区，留有东、南、北三个出口供居民出行使用。现阶段按照市、区工作部署，封闭两个门，只留东门供居民出入。咨询人反映的问题，待疫情结束后，将向区住建部门反映，待研究决定后看是否可行。
5 网友咨询
机关事业单位人员因疫情在小区隔离无法上班，工资能正常发放吗？
市人社局回复
您好，疫情期间机关事业单位可结合实际，实行弹性工作制，对因隔离无法上班的工作人员倡导网上办公，疫情期间工资正常发放。
6 网友咨询
我家在蚌埠，身份证也是蚌埠的，私家车车牌照是苏U，我想从淮安开回蚌埠，可以吗？
市公安局交警支队回复
网友你好：自2月13日起，我市仁和集、蚌埠北高速口对非皖车辆进行劝返。
7 网友咨询
蚌埠市内开往火车站的公交车什么时候可以开通？
市公交集团回复
您好！感谢您对公交的关注与支持！目前疫情严峻，接市防指通知，我公司所属全部线路已于1月31日按要求停止营运。何时恢复以市防控应急指挥部发布通知为准。
8 网友咨询
我父亲70岁了，因脑梗住院需要手术，母亲年龄也大了，家中无人照顾，这种情况我如何才能回到怀远？
怀远县回复
此类情况提供相关证明即可。具体要求，请咨询8011345。
举报类
1 网友反映
我是2月6号从上海返回蚌埠，家住上河时代南区，符合“十个一律”中非重点疫情区的返回人员，目前上河时代小区未出现疑似病例，小区未实行全封闭管理，工作人员不让我进入是否合理？
淮上区回复
目前已电话联系到当事人杨先生并予以解释。根据蚌埠市新冠肺炎疫情防控应急指挥部《关于实施新型冠状病毒疫情防控措施“十个一律”通告》(第6号)精神，全市所有居民小区、村庄一律实行封闭式管理，外来人员和车辆不得进入，居住人员凭证进出并检测体温。为切实解决外地返乡人员实际困难，现社区已安排杨先生及其家人实行居家隔离，社区主动联系并提供生活必需品购买服务，待隔离期满报上级审批同意后解除隔离。因杨先生私自翻墙进入小区，派出所就此事已另做处理。
温馨提示：居家隔离期间您及家人不能出门，在家勤洗手，开窗多通风，保持家庭卫生。
2 网友反映
沁雅凯旋城北门金山包子铺从年前到现在就一直在营业。疫情当前仍然在营业，也会有一两个人在该店内堂食。
市经开区回复
市防控应急指挥部并未禁止餐饮店营业，但明确要求在疫情流行期间，不提供聚会聚餐场所，不提供桌餐，提倡分餐、送餐，外卖，实行无接触配送，因此该店营业不违规。如发现该店存在明令禁止行为，请立即拨打12315消费者投诉举报热线，区市场监管局将依法依规予以处理。
3 网友反映
东海大道如意嘉园A区15栋有一户业主收留了6只流浪狗，而且没有定期打针，这些流浪狗见人就叫，非常凶狠，还在小区四处乱窜。
禹会区回复
接到网友反映后，街道已安排工作人员上门要求户主加强对收留流浪狗的管理，户主答应将狗管起来，不再放出来。
4 网友咨询
我是一家母婴店店主，不知道封镇要封到何时，婴幼儿奶粉已经严重缺货，供货商进不了怀远，我们又出不了乡镇。婴幼儿特别是0-2岁的宝宝不能随意更换奶粉，否则很容易引起宝宝腹泻、呕吐甚至过敏等不良反应。希望能够解决婴幼儿的奶粉供需问题。
怀远县回复
生活物资运输不受影响，载货车辆（非空车）在查验点登记后即可进入怀远。已通过电话向该网友反馈。
5 网友反映
今天早上，二钢菜市场和城市之光小区后面的菜市场有很多人在买菜，人员聚集的厉害，请你们管一管。
龙子湖区回复
为控制疫情蔓延，防止人员密闭空间聚集，从今天开始我区针对农贸市场采取一系列措施：一是延长营业时间，上下午均可经营，全天保证8小时以上；二是采用室内、室外同时售卖，鼓励经营者提前将菜品分成大、中、小包装，使顾客尽量少在市场停留，以缓解人员聚集；三是采取社区组织配送至小区方式。接下来我们将加派人手，控制人流量，加大宣传、劝解力度，让大家分散到不同的摊点购买。同时建议大家尽量不出门，出门就一次性多买点，把风险降到最低，让我们一起努力，争取尽快打赢疫情阻击战。感谢网友的关注，欢迎大家提出意见建议。
6 网友反映
沁雅花园南门的金尊服饰店，店里有顾客在试衣服，会有安全隐患吗？
市经开区回复
收到网友留言后，经开区市场局立即安排胜利所工作人员到现场进行了检查，该门店处于关闭状态，未发现该店有经营现象。如投诉人发现该店有违规开门营业现象，请拨打3713069与胜利所联系，区市场局将第一时间进行查处。
7 网友反映
淮上区国购广场2期物业让卖菜的小贩到小区里卖菜，人员聚集很厉害。
淮上区回复
因周边菜场关闭，为减少小区居民出门次数，方便群众购买生活物资，国购社区联系商户将蔬菜送到小区内，以份菜形式出售，居民买菜后微信或支付宝付款即走。因考虑不周，造成某时段内购菜居民较多，出现人员聚集现象，针对此问题，社区已要求各摊点间隔至少2米以上，以减少人员扎堆；同时社区人员在场内对扎堆人员进行劝导，目前该临时菜场已清理完毕，无人员聚集现象。
让我们一起打赢这场没有硝烟的战争！
中国加油！蚌埠加油！
温馨提示
蚌埠市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控咨询举报电话如下：
蚌埠市：12345（市长热线），2043146（市卫生健康委值班室），3132036、3132128（市卫生健康委疾控科）；
龙子湖区：3040263；
蚌山区：2077294 ；
禹会区：4017820；
淮上区：2829436；
市高新区：4090815；
市经开区：3119308；
怀远县：8011421；
五河县：5055162；
固镇县：2112299。
来源：蚌埠日报全媒体
编辑：王宇宇
校检：谢祖武
监制：成 凯
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没有一个春天不会来临，
