“没想到你们这么快上门为我儿子办理身份证，解决了我们的难题，真是太感谢你们了！”近日，东阿县公安局刘集派出所变“坐堂办证”被动服务为主动“上门拍照”服务，民警来到辖区村民任某的家里，帮助其儿子办理身份证，将窗口服务延伸到群众家门口，以实际行动为辖区群众办实事、解难事，暖心服务赢得了辖区群众的好评。
7月4日，刘集派出所接到刘集镇村民任某的电话求助，她患有残疾的儿子居民身份证已到期，因丈夫长期在外打工，她一人无法把孩子带到派出所换领身份证，请求民警给予帮助。
7月5日中午，天空下着小雨，刘集派出所民警、辅警利用午休的时间，携带照相机等身份信息采集设备，来到任某的家中，给任某的儿子拍照。民辅警按照身份证办理标准帮助任某的儿子整理头发和着装，耐心安抚其情绪。经过反复调整，顺利完成了照片采集，并现场办理完了换领手续。任某被刘集派出所民辅警敬业爱民的精神所感动，连声说：“谢谢！”。
来源：东阿警方
