但是如果是因为安全原因，那么航空公司将不需要支付赔偿金。
根据早前报道，加航在2021年12月，正式将员工短缺归入了安全问题，这意味着如果机组人员不够导致航班取消，乘客是拿不到补偿的。
对于这种说法，加拿大运输部门认为并不合理，指出人员短缺应该是APPR条款所规定的公司可控范围内的事情。
“如果航空公司自己的行为导致安全问题，那么就不应该将这种中断视为安全必须情况。”
不过加航表示，这只是疫情导致的暂时之策。
好消息是，APPR新规定将在9约8日生效，届时所有航班取消或延误，都必须无条件进行改签退款，不论是什么原因！
