“不是我弄坏的水表，我也不知道水表早就坏了，没用这么多的水，为什么这钱要我来掏？”28日，家住市区的刘女士拨打热线反映，由于水表损坏，产生500元左右的水费，而以前她家每月水费只有三四十元。她联系物业时，被告知要按照水表交纳水费，感觉有些委屈。
据刘女士介绍，今年年初，因工作需要，她在市区租赁了一套楼房。“之前比较正常，我也没注意，没想到却发生了这种情况。”刘女士说，春节前后，她曾去物业交过今年一月和二月两个月的水费，每月水费只有三四十元，“每月三四十元水费，应该是正常情况；后来三四月份时共交了180元，交钱时虽然感觉比平时自己交的水费多，但当时有要事要忙，我也没在意。最近又到了交水费的时间，来到物业却被告知要交500多元水费；当时听说后我直接懵了，我家就三口人，怎么可能两个月用掉500多块钱的水呢？”
刘女士告诉沂蒙晚报记者，后来工作人员重新抄表发现，水表确实显示她家用了500多元的水。“当时工作人员将家里所有水阀都关闭，发现水表仍在转动，以此判定是水表出现了问题。”刘女士告诉记者，后来她致电房东，房东立即买来了新水表重新换上。“水表换好了，这多出来的水费怎么办？我们一家三口，平时只是早晚用点水，一个月平均三四十块钱，这500多元的水费和我们的用水量差距太大了。”刘女士认为自己不该承担这部分水费，来到物业协商，却被告知要按照水表显示交钱，双方为此僵持不下，“这种情况我们也不清楚，也不是故意的，但因跑水产生了500多元的水费，这些费用该咋办？”
随后，记者咨询了负责此处供水的临沂实康水务公司，其工作人员称，根据相关规定，进户水表及其以外的供水管道和设施，由城市供水企业维护、管理；表井和进户水表以内的用水管道和设施，由用户维护、管理。“该住户家漏水的水表，是在进户水表的内侧，属于用户自己安装的，应该由用户管理和负责。”
律师说法：
目前，刘女士正联系房东协商处理。对此，本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海表示，如果要求用户承担的水费与其平时用水数量不符，用户有权提出异议。“因为刘女士是租用的房子，可以同房主协调，房主应提供符合居住条件的附属设施，除非租赁合同中有明确的约定，或者是由刘女士使用不慎造成，否则，供水管道出现漏水问题，房主有责任给予维修。具体谁承担费用要看水表损坏的原因，谁的责任谁承担。建议刘女士和房东及物业协商解决，协商未果，可收集相关证据，诉讼维权。”
临报融媒记者 赵泽军
