王女士的哥哥：“全屋的木作，当时我们去定货的时候，铜条是内凹的，现在它这个成品送到现场以后，铜条全部是浮在面上的，而且有大概两个毫米，这个是存在严重的安全隐患。”
王女士：“割手。”
王女士的哥哥指着多功能厅被敲掉的一面墙，说是原来要放音箱的，加了一层欧松板，后来对方临时更改了入电设计，音箱被改放到了吊顶里。
王女士的哥哥：“现在我们这个原墙面，就是这样给我们处理的，原来的石膏墙面要给我刮除，然后重新基底清理，现在全部都没有做。”
另外还有吊顶线不平、墙面开裂等问题，哥妹俩说是13号那天把满满的意见交给“高度国际”。到目前还没有满意答复。
王女士的哥哥：“我们的诉求就是，第一，要确定整改方案，要求他们高度国际的技术负责人签字，然后设计师签字，然后我们业主方签字，然后是确定整改责任人，这是第二，第三就是，要确定完成时间。”
北京高度国际工程装饰设计股份有限公司杭州分公司在钱塘江边的迪凯银座 。大厅里坐着一位工作人员，王女士认出，这就是公司的沈总。
