黑百合（Widowmaker）
本名为艾米丽·拉克瓦（Amélie Lacroix），33岁，身份是刺客，活动区域为法国的安锡。
黑百合完美的刺客：她充满耐心、无情，而且干净俐落。
但在她成为黑百合之前，却是一位温柔贤惠的妻子，她曾经和一位名叫杰哈‧拉克瓦的“守望先锋”探员结婚。这名探员展开多次对于黑爪组织的行动。而黑爪组织在数次暗*杰哈失败未果，将目标转向他的妻子艾米丽。黑爪组织的干员绑架了她，并让她接受强烈的精神洗脑并抑制其人格。在完全摧毁她的意志力，艾米丽就被黑爪培养为一位密探。她被黑爪释放并最终被一位“守望先锋”探员发现，虽然看起来艾米丽精神状况并不是很好，探员还是将其送回家，于是艾米丽便重新恢复原先的生活。两周之后艾米丽*死了在睡梦中的丈夫杰哈。完成任务后的艾米丽回到黑爪，再次回到黑爪的她接受了各种各样的特工训练，艾米丽人格已经不复存在，黑百合诞生，训练的这段时间，黑百合已经彻底抛弃了人类的情绪变得麻木不仁。每当任务完美完成时，她就会感受到一丝小小的满足。
黑百合（Widowmaker）
游戏定位：输出
黑影（Sombra）
黑影（Sombra）
本名奥莉薇亚·克罗玛（Olivia Colomar）[24]，30岁，活跃于墨西哥多拉多，曾隶属于“骷髅帮”，现效力于“黑爪”，身份是骇客。
在化名为“黑影”之前，是智械危机后遗留的数千名孤儿之一，在这个国家几乎毁坏殆尽的情况下，她依靠入侵网络存活下来。后来加入墨西哥的骷髅帮，她协助骷髅帮所发起的反政府运动。骷髅帮相信墨西哥重建工程主要的受益者，并不是普通大众人民而是政府。由于对自己的能力过分自信，她无意间黑入侵并翻看秘密计划，而暴露了自己的行踪。为了保护自身安全不得已删除所有身份信息，从此隐姓埋名。后来当地出现了代号黑影的黑客传说就是奥莉薇亚·克罗玛。她现在是黑爪的一员，黑影开始大肆破坏，程度更胜以往，据信黑爪组织针对与政府关系深厚的企业所进行的大规模网络破坏就是由她所主导。这些行动成功煽动墨西哥人民对光明科创集团展开革命运动，她还成功入侵沃斯卡娅工业集团这个俄罗斯反智械武器的制造重镇
黑影（Sombra）
游戏定位：输出
回声（Echo）
回声
她是一位采用了尖端科技的多功能进化型机器人，由米娜·廖博士制造。可以帮助人类完成许多工作，在战场上也可以发挥作用。廖博士的身份是机器人与人工智能领域最杰出的科学家。她是奥尼卡集团研究团队的成员，参与设计了智械，而在智械危机中，他们造出的机器向人类发动了战争。也正是由于在技术上的特长，她被邀请加入了守望先锋，阻止她所创造的智械。
即使经历了智械危机的灾难，廖博士仍然相信人造生命拥有着无限的潜能，相信这技术有着可以改善所有人生活方式的力量。她开始研究改进原先的智械设计。这样的梦想成为了“回声”诞生的基础。然而，智械危机恐慌，守望先锋禁止工智能的研究开发，为了让自己的项目得到批准，她不得不对”回声“的能力加以限制。最后她制造出的是一台”多功能适应性机器人“，根据守望先锋的规定，”回声“在独立决策方面受到了严格的限制。此外还有层层叠叠的安保和故障防护机制，以保证她的一举一动都在控制之中。”回声“在各项测试任务中都获得了成功，但守望先锋的领导者们仍然没有下定决心，让她全面参与组织的行动。在一次黑爪的袭击中，廖博士遇难身亡。此后，守望先锋的领导者不愿将这项危险的研究继续下去。所有与”回声“相关的开发项目都被关闭了，这台机器人也被隔离起来，在短片中，陷入睡眠状态的她险些被以艾什为首的“死局帮”夺走。麦克雷救出、唤醒了她，希望她能代替自己响应“守望先锋”重整的号召。
回声
游戏定位：输出
狂鼠（Junkrat）
狂鼠（Junkrat）
本名为詹米森·法尔克斯（Jamison Fawkes），25岁，身份是无政府主义者、窃贼、爆破专家、佣兵、渣客。
狂鼠是个炸弹狂，所到之处满是混乱和毁灭。由于澳洲智械生产中心的核聚变反应堆爆炸，使得澳洲内陆被辐射尘污染。已经无法再适合居住。但在那里还是有人幸存。他们自称是渣客，从残骸中回收可用之物，逐步形成一个自主的组织。狂鼠曾是他们的一员，在废墟中回收金属和零件来维持生活。他跟其他人一样，受到辐射和精神的双重影响，使他对炸弹疯狂着迷，经常自己研制炸弹。据说他在智械生产中心的废墟中发现了一样宝贝，虽然没人知道他到底发现了什么，但是从那之后，不管他到哪里去，都会受到众多赏金猎人、恶徒和投机分子的追*。这种情况一直持续到他遇上路霸，狂鼠条件是五五分成，路霸才勉为其难的同意当他的私人保镖。狂鼠和路霸同行之后离开了澳洲内陆，开始在世界各地犯案，他们所到之处满地疮痍，只留下破坏与混乱
狂鼠
游戏定位：输出
莱因哈特（Reinhardt）
