剧中，柳云龙突破了以往悬疑系列剧中固有的人物形象。作为解放前的地下党，他的使命就是揪出组织内的叛徒，残酷的斗争环境和冷酷的现实迫使他必须*伐果断，即使面对鸽子的柔情万种，也必须保持一份理智。现在解放了，他不必再掩藏自己内心真实的情感，回到江南市他做的第一件事就是寻找昔日的恋人。面对纷至沓来指向鸽子叛变的证据与推测，他内心也有过彷徨、挣扎和纠结。作为侦破专家，他始终坚持“活着要有证据，死了要有材料”，所以，他顺着这些线索，开始了惊心动魄的调查泥潭之中。
剧中最大的幕后推手，最大的反派人物杜盛奎，也被张嘉译赋予了丰富内涵和顽强生命力。作为国民党审判专家，他对人性心理的洞察能力可谓登峰造极。作为万能潜伏计划的布局者、策划者，他心思缜密，城府极深，作为幕后策划者、计划的推手，他又不惜暴露自己，用疯狂*人掩饰真相。如果不是遇到了棋逢对手的龙飞，万能潜伏计划也许就是一个天衣无缝、完美无缺的阴谋。
片中除了龙飞和杜盛奎之外，剧中的三位女性也都颇具特色和闪光点：鸽子温柔贤惠、单纯善良；红隼敏感软弱，歇斯底里；孔雀内敛睿智，心机颇深。三个女人，性格各异，走着三个不同的人生道路，因为神秘的哭墙而交织在一起。三位女演员王丽坤、吕夏、刘孜也各具特点，对人物的性格特点和内心世界，理解和把握得恰到好处，演绎得惟妙惟，肖活灵活现，人物形象层次分明，丰满真实。其中，刘孜扮演的孔雀最为出彩，为破获敌特务潜伏组织，把女人最美好的时光都消耗在了阴暗潮湿的监狱里，依然无怨无悔。剧中，刘孜齐耳短发、蓝色囚服的打扮令人印象深刻，最后捕获老左后为新的任务慷慨赴行，其信仰之坚定令人肃然起敬。
《告密者》的情怀还体现在对“信仰”拷问，它并不是简单地、空泛地用口号对将“信仰”的力量进行反复宣扬，而是通过一个个活生生的人物形象对信仰进行了不同角度的诠释。纵然是反派人物，杜盛奎，同样也有着坚定的信仰。可以说，《告密者》编导是一群有责任心的文艺人，他们通过艺术的手法，实现了对信仰言之有物的诠释。
