质量现象：
一、墙面墙砖与窗户上口收口难看，影响美观
原因分析：
1、项目部对收口的策划不到位，未能划出立面的墙砖排版图对班组技术交底；
2、班组施工时，按照积累的施工经验从下往上粘贴，就出现现在的不宜收口；
3、施工过程中管理人员监控检查不到位，没能及时发现问题。
解决办法（预防措施）：
1、项目部认真落实前期收口的策划工作，划出立面的墙砖排版图对班组进行正确的技术交底，且在施工过程中加强监控与检查；
2、班组施工时，应跟据墙砖排版图在立面上弹线后，再粘贴墙砖，对不宜收口之处应及时与施工员沟通。注意后期铺设完成面线的控制；
3、解决的方法：立面排版时可以跟据墙砖的尺寸，考虑把窗口做成L型。
二、厨房间吊柜背面留空，墙面不平直接固定吊柜，安装后使用存在吊柜松动安全隐患。
原因分析：
前期策划不到位，导致施工员对瓦工厨房间粘贴墙砖与安装吊柜的处理关系技术交底不清。
解决办法（预防措施）：
1、要与甲方提供的专业厨柜公司配合与协调，定好方案；
2、跟据厨柜方案与现场实际尺寸，排板好墙砖的粘贴方案；
3、对施工人员进行全面的技术交底。应该事先放好橱柜固定预埋板。可在吊柜的背面要铺满水泥砂浆或贴普通白瓷片，这样吊柜安装后使用就不会存在松动现象。
