2019年1月29日，武汉市出台了相关办法，开始逐步为符合相关要求的还建房办理不动产权证。可是，武汉东湖新技术开发区成园小区的30多位业主却反映，他们花上百万购买的还建房，到如今迟迟办不了证，究竟是怎么回事？市民购买还建房产权却先要办在原房主名下 陈女士2015年，通过我爱我家万科嘉园店，花100多万元在武汉东湖新技术开发区上下毕村，从拆迁户都女士手上购买了成园小区的一套还建房。武汉东湖新技术开发区成园小区购房者 陈女士：“当时中介跟我介绍成园小区这个房子，就说到了五年之后，这个房子办证就直接办到我的名下。当时我觉得他们这样说还蛮放心，价格也比周边房子便宜点，所以就买了。”
当初交易时，中介公司除了要求购房者们向拆迁户支付房款外，还被要求向负责拆迁的武汉海运房屋征收服务有限公司支付一笔3万元的更名费。武汉东湖新技术开发区成园小区购房者 陈女士：当时拆迁公司说这是村里的还建房，村里面更过名，就相当于把这个房子过到我的名下，到时办房产证直接办我的名字就可以了，跟原来的房主就不存在任何的关系，相当于这个房子就直接是我的了。武汉东湖新技术开发区成园小区购房者 王女士：我说这个更名不需要到房产网站上去把我的名字变更过来吗？他说不需要，你把钱交给我们，我们说了算，我们后续就帮你操作办证，五年之后直接办证。
然而，业主对3万元更名费的说法，拆迁公司并不认可。
武汉东湖新技术开发区成园小区 业主：“那你为什么当初没有说这个话呢？”
