讲师介绍
梁海涛，威能华东区域服务经理。
讲师前言
已有140余年历史的威能集团是全球领先的生活热水、供暖、空调通风设备集团，同时也是世界上最大的生活热水产品和服务供应商之一。
德国威能是采暖行业的服务践行者，我们一直在追求为客户提供全球统一标准的客户服务。
壁挂炉的保养
大部分厂家建议用户锅炉在使用两个采暖季后定期对锅炉进行保养维护，提高锅炉的燃烧效率，延长使用寿命。
正常的保养维护能对设备主要部件的积尘、积碳等进行有效的清理，减轻了部件的运行负荷，节省了能源的消耗，同时，效率的提高还会有效减少废气中有害气体的排放。
事实上，锅炉作为一种水电气联动的设备，长时间运行后在主要气路部件上容易积聚灰尘和积碳，这些灰尘和积碳会使锅炉的燃烧效率降低，燃气消耗量增大，影响锅炉的使用寿命。
壁挂炉保养的时机
用户在家中可以对壁挂炉的运转情况做一个初步的判断，比如感觉壁挂炉的噪音相比以前变大、更费气，水温比以前有所下降，那么意味着您的壁挂炉需要进行保养了。
此外，一般在壁挂炉使用一到两年后就需要开始保养，部分型号的产品在屏幕上出现英文“SER”，见到这个符号时，您的壁挂炉也是需要做保养了。
壁挂炉的最佳保养维护时间是在每年的4-10月（区域之间有些差异）。
保养前的壁挂炉
这是我们自己遇到的案例，二次换热器水垢严重，加入除垢液后反应剧烈。
保养前的风机
