一份完整的工作计划通常包括六个要素即5W1H:What做什么、Why为什么做、When何时做、Where何地做、Who何人做、How如何做。缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的或是不可操作的。最后难免走入形式主义,丧失写工作计划的目的。
做什么(What):
即明确所要进行的工作活动的内容及其要求。例如,案例中Judy的招聘工作计划就确定了企业所要招聘的岗位和需求人数。只有在招聘前对招聘职位和岗位要求等内容进行准确的界定,才能避免在人才筛选工作上投入不必要的时间和精力。
为什么做(Why):
即明确工作计划的原因和目的,同时论证其可行性。如案例中Judy在招聘工作计划中未表明招聘的依据,这样上司Bruce就可能会对其计划是否具有针对性、是否可行产生质疑。
何时做(When):
即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间,以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。在企业的招聘工作计划中一般会包含具体的招聘时间安排和预计完成时间。案例中Judy对各项招聘工作预计完成时间进行了说明。
何地做(Where):
即规定工作计划的实施地点或场所,以便了解其环境条件,合理安排工作计划实施的空间。对于招聘工作计划而言,往往会涉及到大型招聘会场地安排或公司会议室预约等,案例中Judy对于场地的安排在工作计划中未作说明。
何人做(Who ):
即规定由哪些部门和人员去组织实施工作计划。如案例中Judy的工作计划就对人员的分工进行了必要的考虑。事先计划人员的分工和其他部门人员的协调也是招聘计划不可或缺的内容。
如何做(How ):
即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持,以便对企业资源进行合理调配,对企业能力进行平衡。企业招聘工作计划一般会对招聘的基本途径和招聘的程序进行说明,而案例中Judy在制定工作计划时显然忽视了这一项内容。
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