近日,居民李女士来到地北社区询问如何办理无工作证明,为了让李女士没有后顾之忧,帮办代办工作人员为她进行了详细的说明。
帮办代办工作人员说道:“无工作证明无法办理,但是可以通过办理失业证证明居民处于失业状态,办理失业证需要提供身份证复印件和一张照片。”李女士表示对工作人员的解答非常满意。当天下午,李女士带着身份证复印件和照片提交相关材料,并且经过3天成功办理。
此外,李女士询问了医保、养老等相关政策问题,帮办代办工作人员也进行了细致的解读,对居民提出的疑问给出解释,居民也及时成功缴费。
帮办代办服务让居民满足了少跑腿、多办事的需求,工作人员始终微笑服务,通过合理专业的服务让居民感到满意,为打通为民服务“最后一公里”筑牢基础,切实提升了居民的幸福感。