2023年3月14日是家住邛崃市天台山镇群众王某军夫妇和邓某洪夫妇最开心的一天，当天台山派出所民警将印着孩子名字的户口本交到他们手上时，激动地握着民警的手不知所措，连连点头说着“谢谢，谢谢”。
原来王某军夫妇在2014年有了孩子之后因未及时给孩子上户，现在面临没有户口无法上学的问题，便找到派出所求助。同辖区的邓某洪也因在2018年有了孩子后未及时上户，现在同样遇到了上学难的问题。派出所民警在了解到情况后，随即展开调查走访，积极帮助孩子们及时办理户口。
但由于两位孩子的家长当年未保存好孩子出生的相关证明，导致材料缺失，无法办理上户。于是社区民警便带着王某军、邓某洪到社区、民政局等单位一家一家地跑，开具相关证明。在所有证明材料都准备齐全之后，迅速为孩子们办理了户口，并及时送到王某军夫妇和邓某洪夫妇手中，了却了困扰他们许久的难题。
尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。天台山派出所始终坚持为民服务的初心，自“一村（社区）一警”工作开展以来，天台山派出所调处矛盾纠纷115起，帮助办理疑难户口13起，用实实在在的行动为群众真真正正办实事。
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