fnac平台客户群体,fnac如何入驻

首页 > 经验 > 作者:YD1662023-08-01 21:36:37

对于在法国待过的人来说,Fnac肯定不会陌生,因为Fnac的店面基本都开在人流量很大的中心地段。

fnac平台客户群体,fnac如何入驻(1)

你以为Fnac只是一家线下实体店?那你就大错特错了,实际上,Fnac是法国最大的电商平台之一。

线上线下布局,客户粘性高

Fnac成立于1954年,1994年并入PPR集团,该经营的业务涉及电子产品、文化音像制品、家居和厨具等。2009年,Fnac正式启动线上销售平台,此外,Fnac还有APP供法国消费者使用。

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线上网站和实体店带来一个优势,那就是两种购物体验的融合:比如可以线上下单,线下自提,线下还能负责即时的售后服务,这大大增加了客户的粘性。

平台以精品为主,质量比较高

Fnac主要销售图书和消费电子产品,随着销售的范围的不断扩大,Fnac也逐渐扩展品类,比如运动用品、宠物用品、寝具等也有在售。

但不管销售什么,有一点是不变的,那就是Fnac销售的产品质量和价格都比较高,这更符合中高端市场的需求。

Fnac会员的高收入群体占比高

Fnac平台40%的会员为中高收入群体、客户忠实度高,女性消费者占比54%,男性消费者占比46%,主要用户群年龄层在35–49岁之间,购买力强。

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作为法国中高端市场的佼佼者,Fnac对中国卖家开放入驻!但由于平台要求严格,需要卖家满足一定的资质:

1.企业入驻,需提供大陆营业执照或香港BR营业执照

2.有法语专八或本地法语操作人员

3.有品牌产品且符合平台热销品类(电脑周边,手机周边,Toy类,数码产品)

4.有跨境电商平台经验,需提供Cdiscount,eBay、Amazon等店铺Link,店铺销量好、Reviews高优先考虑

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