重庆日报客户端 首席记者 周尤
“感谢你们，现在家门口就可以拿快递，再也不用跑三十几公里到江口去取快递，也不多花钱了……”近日，云阳县上坝乡石梁社区快递收发点，村民张大爷一手抱着儿子给孙子寄来的玩具，一边笑着和前来回访的巡察干部说。
事情要从几个月前的一次巡察说起。5月初，云阳县委第二巡察组入驻县商务委开展巡察工作。巡察过程中，巡察组下沉调研走访群众发现，多家快递物流企业在运送边远乡镇群众的包裹时，仅将快递包裹配送到邻近的片区中心乡镇，如要配送到目的地乡镇，须对收件人进行二次收费，群众对此颇有怨言。
“快递虽小，但多跑路多给钱让利益受损，啃食的就是群众的幸福感。”针对偏远乡镇快递物流不畅问题，巡察组立即将此问题交办给县商务委党委立行立改，督促县商务委党委协调相关快递物流企业进行整改。
通过核查发现，县域内石门、泥溪、耀灵、故陵等20余个乡镇，因距离中心城区较远，快递物流企业为减少物流成本，存在不愿意配送或自行向收件人二次收取运送费的行为。
针对这一多跨协同问题，县委巡察办联合县纪委监委督促县商务委成立整改专班，联合市邮管局一分局、县市场监管局等部门对县内8家快递物流企业进行专题约谈，督促快递企业明码标价，立即停止违规收费。同时与县市场监管局、县发展改革委等部门开展联合执法，对快递企业存在的违法违规行为，发现一起查处一起。
今年以来，云阳县委巡察机构坚持“边巡边改”，畅通群众反映问题渠道，立足“群众出题我来答”开门整治，对群众反映的急难愁盼问题快巡察、快交办、快整改，广泛收集群众意见116条，发现并督促整改群众急难愁盼问题82件，切实通过巡察整改解民忧暖民心，真正“巡”出惠民感。
