口罩预约物流和修改信息操作方式
一. 预约成功了,要在哪里查询物流?
惠州口罩预约平台的口罩由京东快递提供配送服务。
预约购买成功的用户,可以在【京东快递】小程序查询,操作如下:
1.识别下图【京东快递】小程序码,用电话号码绑定并关注小程序(注意:需与预约口罩预留的号码一致)
2.点击【查快递】——【收】,即可查看自己的订单物流信息噢~
温馨提示:
1. 如果订单页面暂时没更新,请检查自己的号码是否正确~还有是否用手机号绑定了小程序
2. 如果号码信息正确,有可能:
△没有任何订单信息,意味着物流暂时未更新,请稍后再查
△显示订单但是未揽件或者已揽件,意味着已经准备发货,或者准备配送,具体收货时间以京东快递小程序上更新为准!
因为近期天气不佳,而且每日预约数量比较多,快递哥哥正在加紧配送中,感谢你的耐心等待~
更多关于配送到货时间问题/送货前联系的,请咨询京东快递
二. 预约信息填写错误,想修改怎么办?
预约成功的用户,发现自己的信息填写错误,请按照以下格式发送到邮箱:huizhou@126.com 。我们会安排修改。
发送格式如下:
1. 修改电话:
预约名字:
预约提交的错误号码:
需要修改的正确号码:
2. 修改地址:
预约名字:
预约号码:
需要修改的正确地址:
温馨提示:
预约成功后修改信息的用户将会延期发货,具体的物流查询请按照上文指示搜索京东快递小程序。收到修改邮件后我们会安排修改,请过段时间自行查看订单页面~