王先生找来说明书
记者按照指示操作
将冷冻室的温度调整到零下19度
停止操作
冷冻室的温度就设定为零下19度
显示屏上的温度
也从零下18度慢慢降到零下19度
记者:温度下降一般是由什么情况引起的?
夏普400客服热线 :您的这个情况可能坐席这边不太了解,就是给您登记一下,会有相关相关人员联系您的。
挂断电话之后
王先生发现
冷冻室的温度上升到了零下17度
现场可以看到
温度还在逐渐上升
王先生:现在(零下)16.9度,门全部没动过,(零下)16.8度,快速下降,你们今天来正好,这个实打实的就这样在掉,我们门都没动过。
又过了一会儿
温度上升到零下10.3度
之后
温度开始缓慢下降
王先生:走上去了,刚才(零下)10.3度,温度又开始下降了。
维修师傅 :公司的反馈呢,是他两边留的位置太小了,导致散热不好,两侧要10厘米。
王先生:两侧你这个没要求的。
维修师傅 :必须要有10厘米,这个是厂家说的。
记者在说明书上找到两张放热空间的图示
第一张是平面图
标注冰箱顶部要留出10厘米以上的空间
第二张是俯视图
标注了冰箱背部也要留出10厘米以上的空间
以及双开门打开之后的延展宽度