1月9日,在钉钉7.5产品发布会上,钉钉正式发布了基于70万家企业需求共创的AI助理产品,推动AI的使用门槛进一步降低,让人人都能创造AI助理。
钉钉总裁叶军宣布,截止到2023年年末,钉钉用户数达7亿,企业组织数达2500万,软件付费企业数达12万。
叶军表示,随着AIGC浪潮进入生产力和应用场景,AI Agent成为当下最佳AI应用入口,钉钉的目标是成为低门槛、高频和开放的AI助理平台。未来三年,将有1000万个AI助理在钉钉上产生。
2023年4月,钉钉宣布接入通义千问大模型,开启全面智能化战略。8月,钉钉将智能化底座(AI PaaS)开放给生态伙伴和客户,用大模型帮助生态把产品重新做一遍。截至目前,钉钉已完成自身产品的AI改造,成为国内首个全面开放AI的国民级工作应用,并且有70万家企业真实使用。
一、钉钉个人版,更像微信了?
钉钉新版本更新的核心功能,让它变得更像一个综合APP。
用户点击钉钉首屏右上角的魔法棒,即可唤起AI助理。它可以进行信息摘要、写工作总结、写文档等工作,用户还可以通过对话,让AI助理打开钉钉投屏、脑图、白板等功能,或者进行个性化来电铃声、来电海报等的设置,实现超过30项高频功能的一键唤起。
钉钉AI助理分为企业AI助理和个人AI助理。用户可以在AI助理页面一键创建个性化的AI助理,如个人的工作AI助理、旅游AI助理、资讯AI助理等;企业也可以充分使用企业所沉淀的知识库和业务数据,在获得授权后以对话的方式开展数据分析和洞察,创建企业的招聘AI助理、财务AI助理、报表AI助理等。
AI助理还具备跨系统的任务执行能力,它还可以借助开放接口,与钉钉外的视频、资讯、电商等各类第三方APP连接。比如,企业创建的差旅AI助理,可以根据指令在第三方平台完成差旅订机票、酒店、行程安排等工作。
钉钉总裁叶军在发布会现场演示了智能问答、智能问数等AI助理的典型能力。智能问答可帮助企业在群聊中,根据自己学习的知识进行粉丝运营、产品答疑或者客户服务工作;智能问数在连接业务数据后,能跨应用查询与分析销售、差旅、人事等多个场景的经营数据。
同时,叶军宣布钉钉将推出AI助理市场,致力成为最活跃的AI助理孵化、分发和交易平台。“未来3年,将有1000万个AI助理在钉钉上被创造出来。”
钉钉7.5还带来了多项升级,包括个人版、自定义、敲一敲等能力。钉钉个人版全量上线,推出鹿班相机、涂鸦作画、法律助手等多款AI工具。
钉钉协作Tab页升级为信息流,以个人为中心,聚合日程、会议及待办、审批、业务流程等,助力高效处理工作。同时协作Tab页新增同行圈、找工作、行业动态三大频道。
自定义能力升级,上线自定义来电铃声、来电海报,提供丰富的预置铃声和海报供用户选择,让钉钉更加个性化。钉钉APP首页下滑则会出现钉三多版“电子木鱼”。
二、钉钉扩大“朋友圈”
钉钉还在不断扩大自己的朋友圈。
钉钉首次公布与微软中国、小冰、好未来等公司的合作。基于微软技术、由世纪互联运营的Microsoft 365已经与钉钉进行产品级的融合,提升钉钉Office套件新产品的价值;小冰数字人已接入钉钉,支持用户在钉钉一键定制数字人,创作并发布数字人视频;学而思与钉钉将围绕在家学习场景,推出钉钉学而思学习机版;通义千问接入钉钉服务号,将提供文生文、文生图、语音交互、图像理解等多种模态的生成式AI能力。
发布会上,钉钉正式对外发布了创业版,这是钉钉在专业版、专属版和专有版三个商业化版本之外,全新推出的针对创业团队的版本,定价为980元/年。
钉钉创业版在基础免费版本上提供定制化工作台、企业邮箱、年检认证、企业网盘等增值权益。
作者|赵子坤
编辑|董雨晴