当需要用水打开水龙头时，发现自来水发黄，其主要原因是：有的用户自主使用的镀锌管或铸铁管，由于常年使用或管材质量的问题而造成淤塞、锈蚀。当水龙头初开启时，水管内自来水流速骤然变化，会将管壁上的铁锈带下来。发生这种情况通常是瞬时的。一般只要放掉一些水即可。
为什么自来水呈乳白色？
大家所称的“牛奶水”，其实是自来水从水龙头中流出时，密封管道里面溶入了一定量的空气，水中的空气在压力的作用下，释放出无数的微小气泡所致，只要将水放置片刻，便可恢复澄清，这是一种物理现场，对水质没有任何影响，也不影响饮水卫生。
自来水有轻微的氯味是怎么回事？
为确保饮水安全，自来水的生产过程需加氯消毒，保证自来水中含有一定浓度的余氯，来抑制和*灭水中的细菌，从而保障用户终端水质的安全，氯味在水煮沸后就会消失，不会对人体健康造成影响。
家里突然停水如何处理？
除了突发事故，若用户在没有接到通知的情况下突然停水，首先应问左邻右舍是否有水，再检查水表阀门是否正常开启，然后问物业是否在维修水管。
为什么水壶里有水垢？
