图5:专业号店铺权益一览
- 多功能组件:线上店铺,线下门店;
- 薯条推广 广告投放;
- 达人合作,通过蒲公英广场直接下单进行合作;
- 抽奖笔记,免费创建一个商业话题;
- 新品试用机会(需有商城);
- 数据后台,动态调整运营方向。
总体来说,相较于个人号,企业号有更针对营销功能权限更多,如果仅是记录自己的生活,那就没必要申请企业号,企业号适合需要在小红书种草和引流的商家。
二、流量问题1. 笔记修改会不会对流量有影响
答:笔记刚发布显示违规,是需要做第二次修改,小红书官方给来我们再次编辑笔记的机会就是给我们来用的,但二次修改再次触发审核,审核时间略长。
自己做的账号也遇到这种情况,因某些关键词,审核近1个小时未通过,后面删除重发,获得流量推荐,所以修改是没问题,短时间不频繁修改,就没事。
是否降权重取决于修改后的笔记是否违规,如果没有违规就正常推荐,如果过于频繁的修改笔记对权重还是会有一些影响的,审核得越多次你的违规也越容易被发现。
2. 第三方数据分析平台该选择哪一个
千瓜、灰豚、新榜、艺恩星数都用过,市面的分析软件都能满足你的需求,因为近期使用艺恩星数比较多,我个人使用感觉OK,因为尊享版会员也比较贵,有需要的小伙伴可组团购买。
3. 小眼睛和点赞数和评论比例大概是多少
我认为的合理值,仅供参考,小眼睛/赞藏评5%左右,如果高于5%,说明笔记更容易获得互动,如果小于5%,判断是否笔记有互动问题。当然这个5%属于中上等笔记,预测大部分在3%左右。
4. 怎么比较好地测试封面图?笔记第一篇没流量再发流量是否会受影响
在视频封面上,小红书上线了封面测试工具,通过创作服务中心封面测试,可在电脑端发布视频的时候,上传4张图片作为封面(1张默认封面 3张pk封面),系统会随机把这四张图片展示给大家,10小时后会根据它们的点击率选择数据最好的成为最终的封面。
其次可以通过创作中心看近7天的“观看”指标,或者薯条或者效果广告都是测试点击率的,主要测试点击率,点击率高于5%,则说明封面和标题吸引用户,如果小于5%,则说明笔记封面和标题还有改善空间。
至于第一篇笔记情况,只要你账号没有违规限流,没有流量再发笔记,是没有影响。
三、违规问题1. 素人推广用同一个笔记是否有风险
对平台来讲,最好都是原创,尽可能不出现同一样的图片和文字。去重做好,视频抽帧啦,加速减速,防止被判定违规。
2. 在哪里看某个词搜索量,以及人群画像
通过艺恩就可以查到,点击关键词,看人群画像以及目前有哪些热词,以及背后的人群画像。
图6:耳机艺恩人群关键词
3. 如何避免我的瞬间经常违规
「我的瞬间」引导用户做关注,导流的行为也会被重新稽查,且近期查的力度比较大,也存在被误伤的情况,如果没有导流行为却显示违规可进行申诉。
如果已设置成功的私信导流,可先不动。
如果“我的瞬间”是正常产品卖点宣传的,不是导流的,可继续设置,建议设置自身产品亮点,比如天然博主“好藻油琥珀色”。
图7:“天然博士”账号设置
4. 为什么搜索不到账号的笔记
- 笔记违规,未收录,可通过多个手机设备,去搜索标题关键词有无搜索到。
- 收录了,你没看到,多输入几个标题关键词试试。
5. 发现了违规内容如何举报
- 笔记中存在违规的情况,请点击该笔记右上角的【…】进行举报,并选择举报理由;
- 用户资料或行为存在违规的情况,请点击该用户个人页右上角的【更多】,选择举报,并选择举报理由;
- 评论中存在违规的情况,请长按该评论,在【弹出菜单】中选择举报;
- 私信中存在违规的情况,请长按私信,选择举报。
6. 笔记被抄袭/盗用了怎么办
发现笔记被抄袭、盗用,可以在抄袭笔记的【笔记详情页】点击右上角,在弹出菜单中选择【举报】,举报理由请选择“抄袭他人内容”。
在举报原因中添加原始笔记链接,或添加原始笔记图片,以及发布笔记的时间,官方会在核实后对抄袭行为做出处理。
7. 品牌笔记合集能否进行广告投放
- 第一种是提前过审,投放的话让运营先提审,目前广告投放有自运营和代运营,自运营看邮箱有无官方运营联系方式,代运营,可直接让运营小伙伴提审;
- 第二报备的时候,点击广告投放,看能否审核通过,内容上直接提其他品牌比较难,建议可以用小号在评论区提及其他品牌;
建议所有做报备的品牌主,一定要看信息流,不是要你消耗,是让你和官方或代理商对接,让你在达人投放时,提前避坑!!!
四、产品运营1. 什么产品适合小红书
首先禁入品是不行的,比如烟草,医疗健康,两性,封建迷信,高危安防等,其他在准入的情况下三个细节判断品牌是否合适小红书。
- 人群是否匹配:小红书用户以15~40岁女性为主,一二线城市、沿海城市居多,用户消费能力很强,跟女性相关的品类更加适合,比如美妆,服饰,包包,饰品等。
- 产品定位匹配:小红书是一个喜欢”精致感”的平台,适合精致、可爱、有仪式感的产品,或者功能性强、卖点清晰的产品,配合优质内容。
- 种草等待时间:小红书偏重种草和消费决策引导,适合为消费长久背书,持续铺开。
2. 社交类发什么内容比较精准
抓取“社交app”近30天在小红书点赞最多的前30篇笔记。
图8:艺恩数据社交APP数据
导出的笔记通过达人分布来整理,可以看出社交类app近期都是依靠达人在发布,初级达人占比最多,且在内容上大多数以app推荐为主,建议,可通过前期初级达人进行种草,让用户搜索APP名称,然后在通过企业号引导客户试用。