口罩预约公告。杨欢 摄
滴水湖馨苑一居委党支部*、居委会主任杨连君告诉记者，为减少因排队购买口罩造成的人员聚集，降低交叉感染风险，居委会反复修改最终敲定了电话预约和网上登记同时进行的方法。考虑到一些高龄老人出行不便，还安排了工作人员帮忙购买送上门。此外，大家还可以通过微信公众号进行线上登记，错开电话预约高峰。
QQ、微信业主群里发送通知、实时答疑。杨欢 摄
“今天是开始预约的第一天，我们会根据大家的反馈进行调整，也会参考其他小区的优秀做法。我们多操心，大家才能更放心。” 杨连君说。
跨前一步提前分流 多管齐下预约登记
记者 屠瑜
今天上午8时30分，是松江区泗泾镇向阳桥居民委员会登记口罩的正式开始时间。早上7时30分，记者来到这里，只有一位骆先生在门口等待居委会开门。记者心里纳闷，今天上海第一天登记预约购买口罩，为什么这个居委会门口这么冷清，没有人排队？
8时许，居委会提前开门开始办理预约登记。“师傅，您好，昨天家里有人登记吗？”工作人员王小姐问，“没有。”骆先生回答。“身份证给我一下吧，手机号码报一下。”王小姐说：“今天先登记，对面药房通知我们后，我们会再联系你们的。”
居民在居委会办理口罩预约登记。屠瑜 摄
原来，从1月31日下午口罩统一由居委会预约登记的消息出来后，就有人来居委会咨询，向阳桥居委会马上制作简易口罩登记表格，启动了预登记。“31日以来，已经有许多居民预登记过了，除了现场可以预登记，通过小区微信群、电话等多种方式都可以。”王小姐说。
向阳桥居委会*徐巧林告诉记者，居委会这次跨前一步主动出击，提前启动预登记，可以防止登记日集中登记造成的交叉感染风险和拥挤风险，让提前来咨询的居民也少跑路。登记后工作人员会和底卡核对，楼组长也会进行二次排摸，避免重复登记。
线上线下同步走 口罩配额六四开
记者 杨洁
告知书上附有小程序二维码，“扫一扫”就能预约报名，半小时登记295户……位于松江区方松街道的文景苑小区，采用线上预约登记与线下联合登记的办法，今晨预约现场排队人数基本都在个位数，没有出现人员聚集。
“居民通过扫描小程序二维码接龙报名，以接龙的顺序确定发放购买凭证的先后顺序，重复登记无效……根据药店每天的口罩发放配额，其中60%用于线上预约人员，40%用于线下预约人员。”现场的公告栏上，张贴着流程详细的操作流程和口罩发放方式。
