一个沟通能力非常强的人，他们做事的时候就会根据自己的沟通实际情况进行匹配，说白了，就是圆滑一些，所以，建议大家背熟下面三句口诀，让自己做一个情商高的聪明人。
【1】先硬后软——与人说话，如果一开始的时候就软不拉叽的，会让别人从内心里小看你，所以，第一个圆滑的说话技巧就是先来硬的，如果不行，再观对方口气。
显影的目的就是表达出来自己的态度，后软的目的，是表达出来自己宽广的胸怀，所以先硬后软的态度，至少能够给别人一个下马威，让别人看出你的态度是很坚定的，大家一定不要忘了，你身边的这些人，哪一个都不是省油的灯，开始的时候，如果你不强势一些，就会被他的势头压下去，接下来你会更被动。
【2】先坏后好——与人说话，要先把坏的消息或者坏事说出来，然后再说好事，这样在说好事的时候，就可以有一个调整的过程，不至于到最后大家的心情都不好。
在和大家沟通的时候，一定要先把坏的消息给大家说出来，这样让大家心里面有一个准备，不至于说了一大堆的好消息，最后被一个坏消息搞得大家蒙了，所以，这也是一个很重要的法则。
【3】先从后拒——如果与人说话的时候，别人一上来就气势不一般，明显的自己不是人家的对手，这种情况下，要改变自己策略，先顺从，注意，顺从只是让他感觉到的，而你则没有态度。
在职场上遇到的那些不公平，一定要根据环境的变化，当看出来别人特别强势的时候，一定不要让自己显得过于强势，那样的话，叫做两强相遇必有一伤，这个时候你的策略很简单，先表面上服从别人，然后在背地里去拒绝，私下里和他商量，这才叫聪明的做法。
