当你将寒冰5耳机的声卡(大旋钮)与电脑连接后，就可以在控制面板→声音中，看到它被识别成两个声卡，Arctis Game和Arcits Chat。大多数情况下Arctis Game会被自动设置为"默认设备"，Arcits Chat则会被自动设置为"默认通信设备"。如果系统没有成功自动设置，用户可以通过在设备上点击鼠标右键，将其分别设计为"默认设备"和"默认通信设备"。
此后你就可以享受"ChatMix"功能所带来的便利，只要将旋钮调整到Chat方向，寒冰5游戏耳机就会将游戏中的所有声音逐级降低，保证玩家可以清晰听到队友语音通讯中的内容。比如在《绝地求生：大逃*》(吃鸡)这款游戏中，开局时飞机引擎的轰鸣没有任何意义，玩家之间需要趁此时间讨论本局战略方向与战术，就可以将寒冰5的旋钮直接旋转到Chat方向的尽头，以便将游戏声音(飞机引擎声)降至最低，让玩家可以轻松听清队友语音中的第一个音符。
将旋钮旋转到Game方向时，功能正好相反，游戏中语音通话声音就会被逐级降低，以保证玩家可以听清游戏中的每一点细节声音，无论枪声、爆炸声、换弹声还是脚步声，都可以最大限度的呈现在你的耳边。当队友全部阵亡开始讨论无关话题，而你又在竭尽全力谋求最后的胜利时，这一功能的价值就体现出来了。
赛睿寒冰5游戏耳机的"ChatMix"功能虽然非常实用，但由于设计理念过于超前，极少数情况下也会出现游戏无法兼容的问题。比如硬核FPS游戏《CS：GO》，由于该游戏Windows系统默认声音设置支持一般，仅支持指定的单一声卡对游戏声音和语音通信进行传输。偶尔会会出现"ChatMix"功能失灵的现象，这时只要将Windows系统的"默认设备"和"默认通信设备"全部指定为"Arctis Game"，然后再在游戏的声音设置中，将音频设备选择为"Arctis Game"，即可完美解决问题。
