广汽菲克作为一家老牌传统车企,在前段时间已经黯然离开了中国市场,由于经年累月的受到新能源市场的压迫以及自身品牌力的下降,广汽菲克在退市前的销量便一直不算乐观。而如今随着广汽菲克离开了中国,广大广汽菲克的车主也纷纷表示,目前只有一个请求,那就是希望车辆售后能够做好。
近日,汽车投诉网收到一位广汽菲克车主的投诉信息,其中车主在平台是哪个控诉自己在进行广汽菲克售后维修时遭遇4s店乱收费的情况,并且该4s店还直言要求要在店内进行维修,否则要“加钱”。为进一步了解车辆具体情况,小编当即与该车主取得联系。
车主声称遭遇收费乱象,只检不修要加钱?
在与车主陈先生的沟通中小编了解到,陈先生原本在4s店购买了一辆广汽菲克自由光车型,可经过后续使用发现,车辆所遇到的毛病可不少,首先是车辆在行驶过程中存在较大顿挫感,并且还伴有时不时的异常响动,其次是车辆在怠速时会无故自动熄火。
以上两个问题的出现给陈先生的用车日常带来了不小的麻烦,无奈之下便将车辆开往4s店进行检查。到达4s点后,4s店当即表示检测可以,但要先收取200元检测费用,并且后续还要在我们店内进行维修,不然在缴纳200元检测费用的基础上再加收一定数额的费用。