长沙晚报掌上长沙10月26日讯（全媒体记者 杨云龙）“一觉醒来，我的健康码居然变成了黄色，怎么办？”“健康码变黄了，需要做核酸检测吗？”“黄码需要自我隔离吗？”“健康码什么时候变绿？”10月17日以来，国内出现多点散发本土疫情，长沙市长沙县、雨花区及株洲市攸县相继报告新冠肺炎感染者，湖南省居民健康码红码、黄码人员急剧增多。针对健康码“变色”后的应对措施，湖南省疾控中心、长沙市疾控中心相继推出相关指南，指导大家精准防护。
发现黄码需第一时间核酸检测
其中，绿码人员可正常出行；黄码人员限制出行，并接受核酸检测，持有近7天内新冠病毒核酸检测阴性证明可出行，但不得出入学校、工厂、大型商场、大型农贸市场等人群密集场所和相对封闭场所；红码人员禁止出行，要尽快联系当地社区卫生服务中心或疾病预防控制中心，接受集中隔离医学观察。
一旦发现自己或家人的湖南省居民健康码变成红码或者黄码，要立即主动报告所在社区、单位或酒店。湖南省居民健康码红码人员原则上先就地隔离再进行调查，甄别原因后确定防疫管理措施，由实施就地隔离的属地政府组织实施核酸检测等防疫措施，对核酸检测实行免费。
湖南省居民健康码黄码人员，经调查确实不属于集中隔离对象范围的，可在全程做好防护的前提下，自行前往指定核酸检测地点，凭本人健康码免费开展核酸检测。按照长沙市新冠肺炎疫情防控指挥部关于核酸检测及防疫管理有关事项提示，黄码人员应该在7天内进行3次核酸检测，结果为阴性即可向社区（村）申请解除黄码；14天内凭7日内有效核酸检测证明可有序通行，但仍需避免参加聚集性活动、前往公共场所等人群聚集区域。
健康码变色如何申请转绿码
长沙市疾控中心专家提醒，市民在发现健康码变色之后，先自查最近14天内是否去过中高风险地区；自查是否到过有本土病例发生的街道（乡镇）；自查是否与公布的确诊病例活动轨迹有交叉等情况。如有以上情况，此类人员不接受改码申请，请主动向社区报备并配合落实管控措施，管控结束后会自行转为绿码。
满足防疫规定改码条件的长沙市民，或在实施管控措施之后健康码未转为绿码的，可按以下两种方式进行改码申诉：
一、线上申诉渠道
通过关注“健康320”微信公众号，按流程提示填写个人信息、提交佐证资料自助申诉改码。
具体操作流程包括：
第二步，点击“服务项目”中的“红黄码申诉”或者点击回复中的“红黄码申诉”，填写正确的个人信息以及核酸检测截图。红码人员还需提供上传当地疾控部门盖公章证明。
第三步，点击“查询结果”按钮，请输入证件号码查询数据是否提交成功。如果出现“同步失败，请重新提交”，点击“重新提交”按钮即可。
二、线下申诉渠道
1. 向当地社区居委会（村委会）报备（不直接向区县市疾控报备），并提供以下资料：
（1）基本情况：姓名、身份证号码、联系电话等。
（2）提供近14天行动轨迹：行程码截图。
（3）多次核酸检测阴性报告：具体次数视不同“红黄码”变码原因而定，两次核酸检测至少间隔24小时。
（4）其他佐证资料：购退票记录、消费记录等。
（5）修改湖南省电子健康码的申请表，可提前下载打印填好。
2. 当地社区居委会（村委会）接到申诉申请后，将初审符合改码条件的人员资料统一整理上报，由区县疾控中心进一步调查核实后进行改码操作。
需要提醒的是：
1.健康码是国家通过大数据对居民可能涉及疫情风险的一种评估，提供虚假材料改码导致疫情传播和扩散，需承担相应的法律责任。
2. 当前健康码申诉工作量巨大，请市民优先通过线上申诉渠道进行改码申诉；若线上申诉不能解决问题，再采用线下申诉渠道。线下申诉过程中，要做好个人防护，避免人员聚集扎堆。
3. 改码申请是一个严格的流程，需要经过调查和审核，请市民提交资料后耐心等待，疾控部门在接到资料后一定会及时处理。
4. 改码成功之后，由于个人行程的原因，可能会再次出现变成“红码”或“黄码”的情况，疫情期间请市民合理安排出行。
