阿里巴巴的企业价值观形同铁律，不容违背。
4月27日，阿里巴巴公布淘宝天猫总裁蒋凡事件的调查处理结果：
1、 管理层提议并得到合伙人委员会批准，即日起取消阿里合伙人身份；
2、 记过处分；
3、 降级，职级从M7（集团高级副总裁）降级到M6（集团副总裁）；
4、 取消上一财年度所有奖励。
该调查由阿里巴巴集团廉正部成立特别调查组进行。根据调查，由阿里巴巴集团管理层形成了处理结果，阿里合伙人委员会也对此进行专项审议。
此外，阿里巴巴方面还透露，调查组已就阿里集团对如涵电商的投资，以及张大奕所有淘宝、天猫店铺的入驻、活动、引流、交易等做出全面内、外部调查。经调查确认，阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关；蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。
虽已确定双方无任何利益输送行为，但阿里巴巴调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。
为此，阿里巴巴对蒋凡处以重罚，取消其合伙人身份、降职级都是明证。
事实上，蒋凡成为阿里巴巴合伙人的时间不到一年。2019年6月6日，阿里巴巴曾向美国SEC递交2019财年年报，公布最新的38位合伙人名单，天猫和淘宝总裁蒋凡首次被写入阿里合伙人当中。但阿里对合伙人也设置了严格的要求：必须在阿里工作五年以上，具备优秀的领导能力，高度认同公司文化，并且对公司发展有积极性贡献。此次蒋凡事件造成的舆论危机显然已经违背了这些原则。
据其上一轮职级晋升也不到2个月。3月6日，阿里巴巴董事长兼CEO逍遥子曾发布内部邮件，宣布阿里巴巴新一轮组织部晋升名单，涉及所有晋升到P10、P11、P12的中高级管理者。其中晋升到M7/ P12的高级管理者就包括淘宝、天猫、阿里妈妈事业群总裁蒋凡。
成立超过20年，阿里巴巴历来是一个十分重视和强调企业文化和价值观的企业。2005年，阿里巴巴成立五周年时正式形成“六脉神剑”的价值观；2019年9月10日，阿里巴巴在成立20周年之际，正式公布“新六脉神剑”，宣布全面升级使命、愿景、价值观。
由此，蒋凡事件虽未牵涉经济问题，但已对企业文化和价值观造成影响，蒋凡本人在阿里的未来或将蒙上阴影。
