「还有一种不点火的问题是没有天然气，检查天然气阀门是否正常开启、燃气表里是否欠费。打不着火但是可以看到电火花，十有八九就是天然气出问题了。」
3.不出声丨换了电池还是看不到电火花，这是咋回事呢？那你就再仔细观察一下：在打火的同时，听一听燃气灶有没有发出“哒哒哒”的声音。
正常情况下，即使是电池没电了，也会有声音出现的（除非是闲置了好几年的燃气灶）。
如果没有哒哒声了，可以先检查一下是否歪斜：点火针必须保持垂直才能产生电火花和哒哒声。如果歪了，就用手轻轻地把它掰正即可。
↑个别燃气灶的针本来就是歪的，需要辩证看待
如果检查后依然无法解决问题，那就只能很遗憾的告诉你，是线路出了故障。这时候只能花点钱让售后过来修理了，不过别担心，单次修理费用不会超过50元。
第二根：保护针
保护针的顶部是平的，底部一般是白色的。它的学名叫“熄火保护针”，顾名思义，就是在燃气灶熄火后主动切断天然气，防止危险发生。
燃气灶是怎么知道已经熄火了呢？依据的就是熄火保护针表面的温度，当温度不足时就会被判定为熄火。熄火类故障，往往都是保护针引起的。
对应的故障与解决方法——
1.按压时间长丨有时这是一种正常现象，火焰刚刚点燃时，保护针表面温度不足，此时松手就会被判定为熄火。所以需要用手按住旋钮等一会儿，等温度上升后再松开。
正常情况下需要等待几秒钟，如果超过了10秒，就属于故障了。这代表保护针表面温度上升的速度太慢了，已经给用户带来了不便。
十有八九是因为保护针表面太脏：对熄火针表面进行清理，即可解决问题。清理时要注意熄火针底座的陶瓷（白色部分）是很脆的，别被钢丝球等金属碰坏了。
2.松手即灭丨刚开始一切正常，打火也很顺利，但就是不能松手。哪怕等上几分钟，再松手还是会熄火。这种情况证明熄火针表面温度永远升不上去：
一般是因为保护针歪了，依然需要你检查一下，并且用手轻轻掰回去。
