菜鸟驿站的快递怎么去拿,菜鸟驿站自己怎么找快递

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-03-11 08:33:48

数字化技术已经渗透到取件的全环节,正在对取件时长进行升级优化。万万没想到,深夜的菜鸟驿站,已经能实现24点前自助取件了,简直不要太方便!

网购已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,很多人的衣食住行甚至已经全部来源于电商,每天产生的海量包裹,如何能满足消费者多元的收货体验,成为快递行业面临的重要问题。

菜鸟驿站的快递怎么去拿,菜鸟驿站自己怎么找快递(1)

因为每个人的回家时间不尽相同,特别是一些晚归者,往往回家时已经是九点以后,此时的菜鸟驿站可能已经关门,这就导致他们无法当天拿到自己的快递,给生活带来了诸多不便。

如何照顾到在外奔波忙碌的晚归者,这一问题也成为菜鸟驿站研究的方向。

为了满足晚归族深夜取件的需求,菜鸟推出了“24点前自助取”服务:通过数字化设备值守,将营业时间延迟到夜间24点。

就算当地的菜鸟驿站过了营业时间关门了,只要该驿站开通了此功能,你在站内有包裹,通过菜鸟app就可以自助取件。

菜鸟驿站的快递怎么去拿,菜鸟驿站自己怎么找快递(2)

过程也很简单,就是通过菜鸟app扫描门上的二维码,打开门之后门会自动落锁,系统会有语音提示,你已进入监控区域,此时你只需要通过手里的取件码,找到货架上的包裹,到门口的高拍仪进行扫描完成出库,离开时只要按下门口的按钮就能开门,离开后门会再次落锁,非常安全。整个过程操作简单,容易上手,学习起来并没有难度。

菜鸟驿站的快递怎么去拿,菜鸟驿站自己怎么找快递(3)

作为社区生活的核心服务之一,近年来菜鸟驿站持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件效率、取件便利性、取件安全性为核心价值进行研发。今年以来,为了提升消费者的取件效率,优化取快递时长,菜鸟驿站针对到场取快递的场景做了一系列解决方案,改善消费者全天候、全环节的取件体验。

此次“24点自助取件”服务的推出,也将树立快递末端的取件服务新标准,将带领行业提供更多元、贴心、便捷的服务。

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