这家公司曾经讲过一句:「只要持续做内容,赚钱水到渠成」
在中国互联网创业史中,「奇葩」的创业项目多半和「短命」划上等号,没有资本的输血,也不会被市场认可。当创业者沉溺于追逐风口和流量信仰之中,连续创业者李铁已经尝过了「唯快不破」的苦,改做一款有悖于创业通识的「慢产品」,也不失为另一种「奇葩」。
今年 10 月,他和团队第三个创业项目「盖得排行」(Guide Rank)登上各大应用市场下载排行前列,在 App Store 跃居免费榜前三。
同样是这个月,李铁兑现了,「只要持续做内容,赚钱水到渠成」的预言。月初,盖得排行(以下简称「盖得」)实现初步盈利,目前仍以 30 万的日下载量增长。
必须做慢的产品逻辑2018 年的 B 轮融资尘埃落定之后,李铁吃下了 5000 万 B 轮融资的定心丸。彼时,盖得排行的用户数亿突破 40 万,最高日新增突破 4000。
一年半过去,盖得的产品功能和内容达到了团队预期。在此过程中,部分人持怀疑态度的人,亲睹了这款消费决策类产品从长达两年的零收入,做到了去年「618」当天数千万的 GMV。
「这个项目不像社交平台,几个月完成开发完然后上线。上线不火就废掉,火了就成爆款。」李铁坚信,盖得一定是「厚积薄发,需要时间耕耘的产品」,其工程量相当于编纂一本「消费大词典」。
盖得排行的早期创业团队,李铁、孙乐涛、郑褚均是媒体出身 | 盖得排行
围绕日用消费生活,做商品排行榜,项目启发来自他的合伙人。
2015 年,踏着大众创业、万众创新的风浪,李铁成为了创业大军的一份子。彼时,好兄弟唐岩已经把陌陌带到了纳斯达克。李铁站在一隅,看着他筑起高楼,期冀于自己角色转变之后,在行业独树一帜。
连续创业,连续做垮。李铁前两个项目分别是智能门锁 App 和社交类应用。很多时候,臆想出来的市场,多半是个伪命题。
相比下海创业,昔日在媒体一线奋战的过往,既酣畅淋漓尽致,又春风得意。但两次失利,他没有心灰意冷。责任意识告诉他,放弃就辜负了团队。
经过一番商议,他跟合伙人确定了产品方向。既不是大众点评的 LBS 模式,也不是小红书的 UGC 模式,而是通过 PGC 内容的生产机制,以排行榜的内容形式,呈现「客观、中立」,「拒绝一切竞价排名」的工具类应用——盖得排行。
盖得排行的排名机制和内容逻辑 | 盖得排行
如何确保客观公正?李铁的铁友罗永浩曾不止一次为盖得背书:
首先是要做全品类。成为基础导购工具,才能吸引足够多的用户,这意味着,靠商品倒流成为了盖得的商业模式。杜绝了写软文和刷榜的舞弊方式来赚钱。
然后,顺着上述逻辑,越是当他人用软文和刷榜来蒙蔽消费者,寻求利益的时候,就越是盖得排行的机会。换句话说,盖得排行没有必要立出 Flag 后,因为表里不一而打脸。
据了解,每周都有厂家联系盖得,想花钱买榜,但百万天价都没有打破原则。「因为,这是盖得的生命线。」过去三年,盖得没有出现过一桩内部腐败案,也没有出现过一起收钱刷榜的事件。
在 130 多名员工中,80% 是内容编辑。他们的 KPI 相对纯粹,不是按为电商平台带来了多少流量来考核,而是衡量每一篇 PGC 内容的优质与否和专业程度。
目前,盖得排行的榜单囊括商品、美食、医药、汽车四大维度。从内容丰富度和各项功能来看,产品的框架已搭建完成,但仍处于「青少年期」。「距离成熟产品,还需要一两年时间,」李铁说。
流量红利枯竭是伪命题「做排行榜,离不开争议,要想树立平台公信力,没有任何捷径可走」,李铁认为,把内容做到客观公正才是唯一解。这本消费大辞典,欲速则不达。产品没有完成迭代之前,盖得没花钱做过任何推广,这就是前两年不赚钱的原因。
李铁笃定,在商品挑选和消费引导方面,UGC 这条路走不通。表面上几款代表性产品可以做到内容生态丰富,社交属性强,用户活跃度和粘性高,但在商业化方面,这是一条「特别糟糕的路」,是互联网初期不成熟时的状况。
其弊端过于明显,他们有两个问题无解:当社区不火的时候,产品没什么人用;社区一旦火起来,营销号猖獗。
「消费是个很专业的东西,它和微博那些最新话题不一样,基本没有用户会真诚地贡献优质且专业的内容。即便用户想买一台洗衣机,在知乎里面搜索,它的内容质量跟盖得完全不是一个量级的。」
因此,李铁的结论是,做消费类推荐,最靠谱的内容只有 PGC,UGC 很难让用户有动力去持续生产内容。譬如以 UGC 为代表的小红书,饱受面临营销号的困扰,内容生态的恶化,使其缺乏良好的商业模式,这也是小红书很难做电商的根本原因。
实际上,盖得的早期进展并不顺利,产品粗糙,内容单薄,李铁需要和团队一起慢慢完善这本消费大辞典。幸运的是,投资人理解这样一个慢项目,尤其考验团队的韧性和耐心。
李铁挺感谢前几轮的投资人。他们没有互联网早期想赚快钱的投资思路,不仅从不逼问营收,反而一直在强调不要急于赚钱,先把内容搞好。「所以找一些高水平的投资人,或者是长线的基金是有好处的。」
熬过了三年,盖得已经在今年 10 月初实现了初步盈利,月导购金额超6千万。李铁觉得是时候让用户认识盖得了。他请来著名足球评论员韩乔生站台,花了点钱做了信息流广告投放,一周时间,带来日均 30 万的用户增长,使盖得登上各大应用市场下载榜前列,跻身 APP Store 中国免费榜前三。
韩乔生(左)为李铁(右)的盖得排行代言,图为二人合影 | 盖得排行
做到盈利,恰恰印证了团队坚持做内容的判断。尽管目前盖得排行的用户男性占比超过女性。不过这种限制会越来越少。 他希望截至明年春节,用户再增长 700 万。除了上市,李铁的中长期目标,是把盖得做到美团规模,打造为无人拒绝的产品,和用户必备的装机工具。
而提到移动互联网流量红利的枯竭,从盖得目前的获客情况来看,所谓流量枯竭是伪命题。「为什么会说流量枯竭,就是因为随便搞,就能够挣钱的时代结束了。」当产品没有为用户提供刚需,企业自然倍感获客之艰难。
当然,李铁也遭遇过对手的恶意竞争。2017 年,盖得被国内某知名互联网公司的孵化项目剽窃走了 500 多个品类,4000 多篇品牌介绍文章。而随着内部对知识产权登记和保全工作不断完善,盖得的内容壁垒越筑越高。李铁相信被剽窃抄袭的发生概率会越来越小。即便是新玩家想切入这条赛道,其「客观中立」的标签,无法通过内容以外的生产手段弯道超车。即便是巨头砸百亿重金投入,也并不是一蹴而就的事情。
值得注意的是,美食、医药和汽车板块还没有探索出相应的商业模式,其更多的是从内容和服务的角度,为用户提供参考指南。李铁坦言,暂时还没有寻找新盈利点的打算,「必要性似乎不是很大,毕竟目前盈利的过程还蛮轻松的。
盈利之后,近期有一些投资人开始主动找上门。他感觉到投资人对项目的信心增倍:「这种良性循环,会让他们更坚定的来支持我们。」李铁向极客公园透露,目前正同资本方接洽有关 C 轮融资的事宜。新一轮融资并不是为了资金安全,而是提早布局,为长期规划作准备。譬如自建十余个实验室和招募更多的测评师。
在内容专业化的路上,盖得还可以走得更纵深些。除了独立测评,撰写体验报告之外,盖得还委托华策、广州质检中心等第三方权威机构进行产品检测。
对于机器推荐和大数据筛选,李铁并不认为 PGC 的那种生产方式过于原始。虽然不排除未来在内容上,与 AI 发生结合点,但就目前来看,还远远没有到机器替代人,来做消费筛选的程度。
图片来源:视觉中国、盖得排行
本文作者 :包校千
责任编辑:卧虫