小庄是一名普通导游但又有些特别。
三年来，
他在抖音上用心分享普陀山的故事和风景。
但又有自己的坚持：
他始终相信旅行是有温度的，
就像一次老朋友见面。
如今，他已收获超518万的粉丝，
不少人看完他的视频就直冲普陀山。
在接待数万来自抖音的游客后，
小庄敏锐发现：
这群以年轻人为主的游客们，
更喜欢打卡也更排斥套路。
于是，他开始改变：
重新规划行程、调整旅行线路、更新讲解词......
从“普陀山小庄”的身上，
我们看到一个十多年导游的数字化转型，
也看到成熟旅游区的从业者们借助新工具
不断适应市场，更新迭代。
一次大胆的尝试
抖音成团实现了
小庄是旅游专业科班出身，毕业后扎根导游行业，一干就是十几年，还把自己的家也安在了舟山。
特殊的2020年春节，小庄破天荒在家中过了节。每年春节前后都是普陀山的旅游旺季，也是他最繁忙的时候，往往在岛上一待就是大半月。如今他在家中从初一待到十五，又从十五待到二月。
普陀山游客寥寥，但包括小庄在内的导游们却不敢闲下来。拍视频，把烂熟于心的普陀山景色以及背后的故事和文化，对着镜头讲出来，似乎成了“小庄们”唯一可能改变现状的方式。
小庄擅长讲故事，又喜欢把佛理融入生活、融入身边发生的小事。几个月时间，他就积累了10万粉丝。
这时，他做了一个重要决定：重新开团！不同于以往，这个团完全来自抖音。
2020年8月18日的视频有些不同，小庄第一次在视频中发出约团邀请：4天后将带团，欢迎大家报名。
视频内容看似普通，但了解普陀山旅游的人知道这个做法有点大胆：这相当于完全脱离传统途径，纯靠短视频来成团。而且当时普陀山旅游也还没恢复，有多少游客愿意以这样的形式报名？
小庄心里也没底，“但即便只有五六个人也要去带，这是踏出去的第一步，不能嫌客人多少。”他说。
21日，也就是正式带团的前一天，当看到后台24人的报名数据时，小庄有些激动。第一个“抖音团”成了，这也为他重新打开了一道门，带来了一种全新可能。
“抖音团”预约火爆
游客们年轻了，服务方式也变了
“抖音团”火了！越来越多的游客愿意通过抖音直接成团。过去的2022年，小庄所在的心语旅行社接待游客2万人，全部来自抖音。今年的预订也持续火爆，“6月的团，5月中旬就约满了！”小庄说：“现在都要提前一个月预约。”
在与游客的接触过程中，从业17年的小庄敏锐发现，这些来自抖音的游客有些许不同：他们更年轻，喜欢在社交平台上分享，喜欢到网红景点、餐厅打卡，热衷小众景点。普陀山上一个名不见经传的寺院走红是典型印证。那座寺院并不显眼，甚至都不在导游的带团讲解范围中，但因为在社交平台上不断被年轻人分享，所以人气暴涨。
对于不少年轻人来说，走进寺院并不是为了点几炷香，磕几个头。越来越多的年轻人走进寺院，去寻求一种精神依靠和心灵慰藉。“有些人觉得听听钟声就挺好的。”小庄说。
人群与观念的变化，也让小庄决心做出改变。
