泌阳尚东第一城。大家好，我是上东第一城云南快递分部的快递小哥。今天和大家聊一下购买快递时遇到的一些坑。不知道时遇到的都有哪些情况。
今天有一个客户买了一个洗衣机，给家里老人买的非常大，买回来之后才发现洗衣机装的衣服很少。我相信有不少人被商家那些广告所吸引。看上面的图片非常大，多少多少升，但是当你收到之后会发现和他宣传的根本不一样。因为我们在购买东西的时候，在手机上看到的是商家经过处理的照片，包括买衣服鞋子之类的东西都是经过处理的，不能只看手机上的宣传图，你要去咨询他的客服。买东西的时候看商品详情，他里面有具体的参数。如果不确定你就买之前先看一下有没有运费险。运费险的情况下可以下手拍的。可以买回来，可以付款。如果是大件的，请谨慎一点。因为运费险是只包首重，也就是说1公斤，就是为了宣传，就是说退货，免手重，然后免运费。
有的商家根本就不跟你说有手重不手重的事，只是说退货，包运费。其实这就是一个坑。因为很多人对快递不了解，他这个商家发货跟他退货是两码事。运费险只是不是他商家赔的，是保险公司赔的，但是保险公司只赔你手中的运费。也就是说1公斤以内是很1公斤以内，如果超重超过1公斤，这个是运费险，就不会理赔，也就是说多出的运费是需要自己承担的。除非是大的家电，有个别商家运费险比较高一些。但是这种情况很少，建议大家在购买的时候一定要问清商家运费险，或者说你问一下客户，买这个东西的运费险多少？一般情况下就在下面有一个点开之后，里面能看到商家一句话，购物需谨慎。
今天就跟大家分享，长期见。希望大家多多关注。
