昨天才知道天猫超市居然是有黑名单的,可以限制某些人消费。我只能拍手称快了[赞]。网购越来越普及,退货也越来越多,有质量问题退货换货无可厚非,尺码实在不合适退换货也没啥说的。怕就是无理由,冲动消费了,质疑产品还没证据,想薅羊毛,想仅退款。商家实在没有道理为这么多借口来买单,退货起码要赔运费的,不提精力和时间。不过平台既然支持七天无理由,那电商只有听话的份。退货赔运费也就罢了,仅退款对商家来说就是妥妥的伤害了。
有些买家因为退货没有任何损耗,退货退得肆无忌惮。这一部分人商家是不欢迎的,也是想尽量避免的群体。但没办法屏蔽,所以还是会遇到。
天猫超市是淘宝自营的,自己人,有特权啊,可以屏蔽一部分经常退货的人,于是就有人没法再在天猫超市上下单购物了,看到有人还抱怨,打电话找客服,投诉。那为什么不从自己身上找找原因呢?
有对买家的购物限制,有对买家运费险的限制,这已经是在向好的方向发展,希望平台规则能够越来越完善,网购能够更和谐。