12月12日,是电商平台在几年前造出的一场购物节,承接双十一之后的消费活力,俗称“双十二”,但是今年的双十二,开始的悄无声息,许多消费者甚至并不知道已经到了双十二,在双十二的第十年,这个购物节“哑火”了。
平台低调开场
“如果不是之前购买过的店铺给我发短信,我都不知道今年还有双十二。”消费者小刘打开手机向记者展示,12月10日下午,她收到了几条短信广告,提醒她当晚8点年度双十二大促即将开始,届时店铺内商品将会有种种优惠云云,短信的发出者都是淘宝商家。
不同于往年铺天盖地的广告开屏、热搜造势、购物攻略各种宣发手段,今年的双十二开始的非常安静。天猫、淘宝等平台的官方账号都鲜有双十二相关的宣发,12月12日当天下午,微博热搜上也没有相关热搜。
今年双十二的促销力度也并无太多亮点,大促从12月10日延续到12月12日,淘宝每满200减30元,天猫则为满300元减40元,京东优惠力度与天猫保持一致。
主播也在今年的双十二中也颇为低调。今年的“双11”,各个平台上演了联手“拆墙”,头部主播多平台发展趋势愈发明显,罗永浩、俞敏洪、刘畊宏太太ViVi接连“跳槽”到淘宝开启淘宝直播。但双十二期间,主播的动作也不再张扬,仅有被称为“脱口秀顶流”的李诞首次出现在淘宝直播间,在12月10日晚开启首场淘宝直播。
双十二的安静从今年双十一也能看出端倪。11月10日下午,离第二波双十一大促开始仅剩几个小时,微博热搜上仅有两条与双十一有关的热搜,往年声势浩大、群星齐聚的双十一晚会今年也不见踪影,各大电商平台都不约而同地选择不公布具体总成交额。
用户商家参与热情降低
用户的消费动力不足或许也是平台不再积极投入的原因之一。
“我已经没什么要买的,双十一该买的都买了。”小刘告诉记者,自己在双十一期间总共花了3000多元,主要购买了小家电、衣服,还有纸巾、护肤品等消耗品,“这次买的东西足够我半年用了,说直白点我现在也没钱买别的了。”作为刚毕业的大学生,一次性支出3000多元,让小刘有些吃力。小刘的态度也是现在许多消费者对双十二的态度。不少网友都表示自己双十二期间不会购买太多东西。
冷淡的不只是消费者,商家对于双十二的重视程度也在有所降低。“我准备买一套衣服,但是价格只比平时便宜20元,去年双十二这家的衣服能便宜个五六十元。”消费者文文告诉记者,她也发现,今年双十二的参与商家数量远不如双十一,“双十一的时候我购物车里的商家基本都参与了平台的满减活动,但是我昨天翻了一下,我购物车里有80多件商品,只有一半的商品是参与满减活动的。”
过往数据显示,2017年,仅仅淘宝“双12”的交易额就突破了1000亿元;2018年,这一数字迅速增长到了2000亿元,发展势头堪称迅猛。但双十二的位置一直颇为尴尬,前有年度最大的“双11”,后又面临着年货节。随着双十一增速放缓,双十二的境况更不如以往。
“往年我们店11月11日当天的销售额可达平时一个月的销售额,双十一期间的总销售额也会在平时的5-7倍,但双十二的销量可能只有平时的2-3倍,效益不算明显。”一电商从业者告诉记者,今年因为双十一战线拉长,公司已经把主要的力量投入到了双十一上,对于双十二已经不太看重了,“现在到年底了,我们准备将年前的销售重点放在年货节上。”
潇湘晨报记者申潇轶
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