市场上CRM系统不计其数，选择时还请记住：“功能不在多，适合最重要”。为让更多企业选择到适合的CRM系统，下边介绍好用的CRM系统都具备哪些特点？
好用的CRM系统都具备哪些特点？
1.数据集中逻辑清晰
好用的CRM操作步骤逻辑清晰，数据归纳管理更集中。比如，它可以让企业所有客户资料、订单合同、营销活动、历史记录、客户转化等指标，分别管理，形成企业永久客户资产。
2.自动处理重复工作
天衣云CRM帮助销售自动处理日常重复工作，使其腾出更多时间研究开拓客户方面。比如，设置自动发送电子邮件、配置销售流程，自动分配客户，自动记录跟进时间、沟通渠道等，沉淀为后期复盘分析的依据。
3.减少无效沟通
很多企业会出现“沟通脱节”。原因可能是不知道上次沟通进度、销售人员变动、信息错乱导致。CRM系统跟进记录功能详细记录了每个客户的历史跟进过程，每个人在跟进客户时都可以根据“上下文”进行下一步动作。让每次沟通都能顺利推进。
4.提高客户满意度
CRM系统通过各种管理方法、策略，为客户提供高质量的服务体验，提高客户满意度。比如，实时共享信息让每个参与者都了解客户诉求并提供一致性服务；跟进记录功能帮助了解客户建议并改进；了解客户需求针对性沟通服务，提高服务贴合度等等，这些都是提高客户满意度的有效措施。
5.管理效率倍增
天衣云CRM系统有智能数据统计、线上流程审批、数据集中管理、自动跟进功能、业务自动流转等功能，帮企业大幅提高运转效率，而这些是单靠人力解决不了的。有了这些功能，增加处理业务量、提高企业运转效率。如果您正在考虑上系统，不妨试试天衣云CRM。现在注册可享受高版本免费使用30天。
