接待前台工作岗位职责,前台接待岗位具备的能力

首页 > 经验 > 作者:YD1662024-04-01 04:04:55

接待前台工作岗位职责,前台接待岗位具备的能力(1)

上海馆

工作地点:

上海浦东新区陆家嘴环路479号上海中心大厦37楼 · 上海观复博物馆

职位:行政前台

岗位职责:

1、验证网络票,清点门票,登记和整理表格等工作;

2、接待来访客人,做好提醒、通知和记录等工作;

3、接听电话,做好咨询回复、记录和转达等工作;

4、收发报刊、快递等物品,并做好登记及转递等工作;

5、协助客人了解人工讲解、微信导览、存放物品等事项;

6、领导交代的其他工作。

任职资格:

1、形象好气质佳,普通话标准、声音柔和有亲切感;

2、大专及以上学历,有文秘、行政管理等相关工作经验优先;

3、较强的服务意识,条理清晰,有较好的应变力处理协调各种情况;

4、熟练Excel等办公软件,可独立制作文档。

职位:讲解员

岗位职责:

1.为公众提供文物解说和接待工作;

2.可根据展品编写文字介绍等;

3.协助馆方各项社会教育等活动;

4.协助馆内其他服务工作;

5.领导交代的其他工作。

任职资格:

1.本科以上学历;

2.中文、历史、考古、文博等相关专业毕业;

3.吐字清晰,音质纯正,普通话标准,有较强的语言表达能力;

4.思维敏捷,有吃苦精神;善于沟通,有团队意识;工作细致耐心,责任心强;

5.热爱中国古代传统文化者优先;

6.有相关工作经验者优先。

应聘观复博物馆(上海馆)

请将简历发送至:

pyy@guanfumuseum.org.cn

合则约见,电话勿访

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