用户只要上传几张照片到二手奢侈品交易平台,就能鉴定奢侈品真假?
近日,小编发现,胖虎、优奢易拍等多家奢侈品、二手电商平台推出了在线鉴定服务,即通过用户上传的商品照片来判定奢侈品的真假。
从鉴定流程来看,上述几家平台都差不多,用户选定鉴定的品类、品牌后,按照平台提示,上传物品正面图、logo图等即可,上传图片数量一般为5-6张。
收费方面也不贵,大致在数十元至一百多元不等。
据了解,胖虎的鉴定收费标准在39元-59元之间,可鉴定腕表、包袋、首饰、配饰等,收费会因品牌不同而有所差异,鉴定时间为1-2小时;
优奢易拍则是以鉴定师等级为收费依据,不同鉴定师收费分别为49元、99元和149元,可鉴定箱包、腕表、服装、配饰、鞋靴、玉石等,平台承诺鉴定时间在几十分钟到一两个小时;
只二则需要添加鉴定师微信上传照片,首次鉴定收费6元,限时特价鉴定收费为69元。
小编将一款奢侈品牌手袋提交至其中一家平台进行鉴定,短信提示,物品图片于当日上午11:58分提交成功,中午12:57分,鉴定师拿到分配的鉴定订单,下午2:36分完成鉴定,全程用时约为1个半小时左右。
这么短的时间内,仅仅根据用户上传的照片进行鉴定,这种鉴定结果真的靠谱吗?
在黑猫投诉平台上,小编发现,有消费者认为,此类奢侈品鉴定结果存在疑点。
消费者沈女士投诉称,她在闲鱼上购买一件Burberry连衣裙,通过对比同款正品发现,衣服的缝线、水洗标等差异较大,于是她分别通过优奢易拍和get平台进行了鉴定。结果,优奢易拍鉴定结论为“真品”,get平台的鉴定结论为“仿品”。大相径庭的两种鉴定结果让沈女士心里打鼓。
此外,还有消费者表示,在确定自己购买的为仿品后,原本希望通过优奢易拍的鉴定,拿到“假货”的鉴定结论找卖家维权。没想到,平台最终给出的鉴定结论为“真品”。此后,这名消费者又在优奢易拍进行了实物鉴定,平台却表示“无法鉴定”“无法给出结论”。
对于上述平台提供的照片鉴定服务,一名二手奢侈品店店主表示,线上拍照鉴定会受诸多因素的影响,如色差、纹理、五金质感等,除非商品造假痕迹十分明显,才能判定为假货。这种情况下,鉴定为假的,一定就是仿品。鉴定为真的,也不一定就是正品。
这名店主强调,如今,奢侈品造假产业也会根据鉴定的重点依据如品牌标签、水洗标、吊牌等对仿品细节进行升级,这也给图片鉴定奢侈品真伪进一步增加了难度。
一位鉴表师也表示,仅仅一两个小时是无法准确鉴定腕表真假的。专业级的腕表鉴定,需要拆卸机身外观与机芯部件,查看每个零件是否被调换过,如此精细的鉴定过程,整体用时可能要三天以上。
在线鉴定无疑为奢侈品鉴定市场又掺杂了水分。
奢侈品领域专家、要客研究院院长周婷认为,仅通过用户提供的图片来判断物品真伪是非常不靠谱的。非品牌官方给出的鉴定,都是伪鉴定。
周婷指出,目前国内奢侈品鉴定市场鱼龙混杂,专业人才稀缺,多数人没有职业认证,鉴定结果也不会得到厂商品牌的认可。鉴定市场更像是行业内的自娱自乐,鉴定方自圆其说,反而让鉴定行业更加混乱。
据了解,目前国内奢侈品鉴定相对可靠的,是中检集团出具的鉴定。在在无法判断物品真伪的情况下,中检集团不会给出“正品”的认证,以此实现低误差。
随着国人奢侈品消费热度的提高,部分奢侈品牌也开始介入二手市场。去年10月,GUCCI就曾宣布与寄售网站The RealReal合作,成为首个在线售卖二手货的奢侈品牌。
奢侈品研究机构要客研究院认为,实际上,奢侈品牌应该把二手市场看作吸引潜在消费者的一个重要渠道,随着年龄增长,他们会成为奢侈品牌正价产品的忠实消费者。二手市场会正向激励一手市场,引致新品消费的提前,为开拓新消费客群作出显性贡献。
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王维祎/文
图片来源:胖虎奢侈品官网