1、沟通是管理浓缩。——萨姆沃尔顿
2、许多东西都因不发问而丧失。——英国
3、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
4、谈话艺术是听和被听艺术。——赫兹里特
5、所谓耳聪，也就是倾听意思。——爱默生
6、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
7、一场争论可能是两个心灵之间捷径。——纪伯伦
8、推心置腹谈话就是心灵展示。——温·卡维林
9、鼓励自己最好办法，就是鼓励别人。——马克·吐温
10、所谓“耳聪”，也就是“倾听”意思。——艾默生
11、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
12、对人了解是通过心，而不是眼睛或智力。——马克吐温
13、不善于倾听不同声音，是管理者最大疏忽。——玛丽凯
及时沟通很重要句子：
①沟通有利于消除彼此的误会，确立互信的人际关系。
②有利于同事之间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力。
③有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。
④有利于改善人际关系社会是由人们互相沟通所维持的关系组成的网。
