一、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理后重新插回就可以了。
二、室内部分光纤弯折过大，光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
三、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修或更换一个新的光猫。
四、宽带欠费，现在宽带业务基本都是后付费模式，运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务，这种情况只需缴清欠费就可以了。
五、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带就可以了。
PS:如果话费没欠，光猫节口，和线没啥问题，大概率是区域维修，等一俩天就好了，如果不放心大可以打电话咨询。
尊敬的用户您好！如果机器可以进入系统，您可以进入BIOS恢复一遍BIOS默认设置看是否有效果。 恢复BIOS： 恢复前请您确认BIOS中没有设置密码。
1、开机出现ThinkPad标志前，连续点按F1进入BIOS设置界面；
2、点击F9，弹出恢复BIOS设置的英文提示框，选择Yes或OK，可完成默认值设置。
3、按F10，会弹出“保存退出”的英文提示框，选择Yes或OK，保存退出即可。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
