根据TCL空调用户服务承诺，TCL空调的新购机整机保修期为三年，压缩机保修期为五年，遥控器保修期为一年。保修期从购买日期开始计算，具体以购买时的保修卡或发票为准。
在保修期内，如果出现质量问题，如制冷效果不佳、噪音过大等，都可以享受免费维修服务。
根据TCL官方提供的信息，TCL空调的保修期根据不同型号和类型有所差异。一般情况下，TCL的空调保修期在6-10年左右，保修期内的维修费用主要收取人工费用。
具体到某些型号，如TCL KFRd-25GW/DA23的质保时间是1年，而家用中央空调承诺6年免费保修。此外，对于家庭用户购买的空调，TCL提供整机3年、压缩机5年的免费维修服务，遥控器保修1年。对于非家庭用户购买的空调，则按照国家《部分商品修理更换退货责任规定》的保修服务执行，整机1年，压缩机等关键部件3年，遥控器1年的免费保修服务。需要注意的是，保修期外的维修费用只收取人工费用，且保修只维修空调问题，不提供外来干扰保修，需要支付零件和维护费用。
