文员在圆通快递公司上班主要负责处理公司内部文件的整理、存档，协助上级领导整理会议资料和安排日常工作。同时，文员还负责处理来电、来访客户的信息记录和转交，协助客户服务部门处理相关事务。此外，文员还需要协助处理快递订单的录入和跟踪，确保订单准确、及时地配送到客户手中。文员是公司重要的助手和沟通纽带，需要细心、认真地处理各项工作，确保公司内部运转的顺畅。
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档以及快递运费的核对、结算。
2、报表的收编以及整理，负责问题件的处理与客户问题的咨询、查询与跟踪以及快递面单的整理与录入。
3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用；负责完成对外联络、会议纪录等。
4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作。
5、具有很强责任心和独立开展工作的能力，能完成部门经理交代的其它工作。
