首先这个看您所在的区域,要是很偏僻的地方,挣得钱少,外卖骑手自然不愿意去接单。或者最近春节将至,很多骑手回家了,导致人员少,忙不过来,您遇到的这种情况可以拨打美团客服电话,让他们派单。
其实内幕是这样的,首先你定的肯定是由美团众包配送的商家,众包骑手都是兼职的,抢单模式,没人接说明不值得跑这一趟,美团现在大肆压榨骑手,三公里订单四块八,再加上你点的便宜,提成少,就不接。
这种情况是由于商家客单价高(一般客单价50以上),配送距离远(最远能送到30公里外),由于美团外卖最低扣20个点,配送距离3公里内。所以签约美团专送非常必要。
1.在出现没有人接单时,可以可以点击【我的】界面右上方【客服】
2.接着输入该问题,选择你是【外卖】,【商家】,或【跑腿】出现问题,在选择对应选项
3.如果是【外卖】在高峰期时,会存在配送延迟的情况,可以催一下骑手什么情况.
4.或者下的订单的时候,直接致电商家到底能不能送
5.如果还不能的话,实在等不及直接【取消订单】,换另外一家可以马上接的.