4.“谢谢”
所有说请的理由也是所有说谢谢的理由。在我们的词典里有一个连在一起的原因。他们是尊敬的口头语。而感到受尊重的孩子也会相应地给予尊重。
感谢是正强化的关键工具。它应该经常使用。
5.“对不起”
每个父母都想要一个谦逊的孩子，因为一个拒绝承认自己错了的孩子是一场噩梦。一个不能道歉的孩子是一个与同理心斗争的孩子。他们看不到自己造成的麻烦或伤害。他们离成为一个直言不讳的恶霸只有几步之遥。
父母可以通过为自己的错误道歉来帮助孩子感同身受。当然，这意味着父母必须认识到自己的错误，承认自己不完美。但是，对影响孩子的事故或糟糕的决定说“对不起”是向孩子表达同情的好方法。当父母说对不起的时候，他们也在说他们意识到了自己造成的情感(甚至是身体)痛苦。他们表明，以他人的观点开始和解是很重要的。
对父母来说，说“对不起”是让孩子愿意道歉的一种更好的方式。无论如何，它让父母成为一个很好的榜样，而不是哄骗和强迫孩子道歉。
6.“我听说你”
有时候，孩子们发脾气的原因是因为他们觉得这是唯一能被倾听的方式。简单的答案是，家长们要告诉孩子们，他们的声音已经被听到了，否则就会成为一个严重的行为问题。
但这句话必须超越简短，“我听见了。”当你意识到他们的情绪时，最好这样说:“我听说你很难过，因为你不想睡觉。”“我听说你很沮丧，因为你想再看一个节目。”
这是帮助孩子理解同理心的另一种方式，当他们觉得自己的观点被接受时。如果他们已经明白了他们的意思，为什么还要大声和疯狂呢?
7.“这是真的吗?”
“这是真的吗?”这对父母来说不一定很普遍，但应该是。这句话可以帮助孩子克服他们不断的消极思想。
对于孩子们来说，建立一个他们是受害者的故事是非常容易的。这种叙述导致了恶性循环:“没有人喜欢我，每个人都讨厌我，不如去吃虫子。”“但孩子们也足够聪明，如果你挑战他们的认知，他们会花点时间批判性地思考他们在说什么。”
