如果你发现一个行业太乱太糟糕,那就是巨大的机会,一定要进去 。
——刘强东
文 / 巴九灵
如今,很多人用“Tony老师”来泛指理发师。这个词,是2018年一夜之间走红的。据说是因为这一行叫Tony的比例较高。
但是,在这种如潮般的调侃之下,这个行业同样有着如潮的争议。
在最近的编辑部选题会上,小巴提了一个现象,结果同事们颇有共鸣,七嘴八舌,充满不解和质疑。
现象是:理发价格越来越贵?
举例来说,一个北京男性朋友,烫发花了400多,但几天后效果就没了,性价比低,很气愤;我们的主编说,她在杭州一家美发店烫头,居然花了2000元,觉得太贵了。
从各方面的新闻信息也可以发现,这个行业存在较严重的宰客、过度推销、价格虚高等诸多负面问题。
而深入这个行业后还可以发现,行业本身其实是较为模糊的。
怎么说?理发在业内一般叫美发,而美发业被归类到整个美业中,主要包括美发、美容美体、美甲等,就美发行业来说,缺乏独立的公开资料。
据了解,整个美业就业人口在2700万左右。中国商业联合会和美团发布的《2020中国生活美容行业发展报告》显示,预计2020年美业市场规模约为6373亿元。
带着不少困惑,小巴进行了线下走访和电话采访。
01.价格有多贵:冲出亚洲、媲美欧洲在相当一部分人的认知中,理发的本质是:把长头发剪成短头发。
但在一二线城市里,即便是中低端门店,剪发单价最低也达到了40元。
比如,日前小巴来到的杭州一家美发店“品阁造型”。
它位于杭州市临平区银泰城内。银泰城是整个临平区主要的商业综合体,但由于临平区不算是杭州主城区。加上门店面积为23平米、人员共4个,规模较小。可以说是一个中低端门店的典型。
而这家店,剪发单价为40—45元。烫发的话,价格区间在200—800元左右。
剪发定价动辄大几十、上百元,烫、染千元起步,也是常见现象。
小巴采访到位于广东的一家中端美发机构“佗佻理发厅”,旗下在广州、佛山有两家门店。主打男士精剪。最低剪发单价为100元,烫发项目较少,价格在1200元及以上。
“我的价格在广州不是很贵,贵的美发沙龙剪发单价500—600元。”老板艾伦对小巴说道。入行六年,他的剪发单价从免费涨到了200元一位。其门店充满美式街头风格,颇受一些球星、运动员的喜欢。
此外,还有一部分门店,价格动辄上万,让人产生奢侈品店的错觉。
最突出的例子如下:2018年8月28日,杭州租房中介小吴,在一家美发店理发时,被店员蒙骗,做了“提发际线”“修眉”等项目,结果收费39000元,打完折也要18000元,不得不报警处理,最终也付了2500元才离开。事后,他把这件事通过媒体曝光,意外引发了全网的关注。