安徽网、大皖客户端讯 近日,有网友在合肥“12345政府服务直通车”留言:驾校*,学员何去何从,学费白交了?对此, 市交通运输局回复称, 经运管处驾培了解,驾校负责人表示已联系学员,征求学员意见,是继续培训还是退费?学员表示回家和家人商量后再给驾校答复。具体如下:
信件内容 我报名学习的全心驾校,位于合肥市铜陵路与望江路交口,驾校于去年即2018年10月*,驾校并没有通知学员,也没有进行转校或退费的步骤。我于2019年偶然得知驾校*的消息,课程也没有学完,联系了驾校的同学,目前已知有近二十位学员没有得到退费或转校的安置。报名费三千多元,二十位同学总计超过六万学费,可能更多学员并不知情,损失的金额可以不止六万。该驾校官网无法打开,电话也打不通,驾校18年8月迁址了一次,原址已被拆除,也联系不上相关负责人。所以咨询管理部门如何处理此事,投诉驾校和负责人,希望此事可以得到妥善解决,希望联系我说明情况,希望广大学员引以为戒,希望不法商家可以得到惩罚,同时,在驾校管理方面相关部门可以加强整改,避免更多人受害,谢谢!
答复单位 市交通运输局
回复内容 经运管处驾培了解,驾校负责人表示已联系学员,征求学员意见,是继续培训还是退费?学员表示回家和家人商量后再给驾校答复。