原标题：“乐呵呵”的笑脸，“热乎乎”的心
图为熊昕近照。 何 润摄
写在前面 前段时间，笔者在陆军某海防旅船艇大队采访时，官兵多次提到“熊干事”——“遇到问题就去问问熊干事”“后来我就试着找熊干事帮忙”“是熊干事了解情况后，为我们解决了困难”……听得出来，这位“熊干事”似乎什么都知道，啥事都能解决。
“熊干事”究竟何许人也？为何能受到官兵如此好评？现在就让我们去认识认识他。
无论做什么事，他都乐在其中，即使在伏案工作，嘴角似乎也挂着笑意——这是采访过程中，“熊干事”给笔者留下的深刻印象。
“熊干事”名叫熊昕，是陆军某海防旅船艇大队大队部的一名干事。军队“脖子以下”改革后，该大队成了不设机关的团级单位。大队部虽无机关之名，但行机关之责，算是“准机关”，所以大队官兵都把熊昕当作机关干部来看待。关于他的故事，由此生发——
当兵20多年，一级军士长彭军记不清自己跑过多少个5公里。他此前从没想到，自己有一天会被另一个5公里难住。
该旅官兵子女就读的学校距离主营区近20公里，早晚接送孩子一度困扰着军人和军属。为此，该旅机关专门协调开通了“军娃校车”，为官兵解除了后顾之忧。然而，去年底，由于主营区周边道路改建，校车线路调整，这让单独住在另一处营区的彭军十分苦恼，因为校车线路调整后的登车点，最近的一个距离他家仍有5公里。
就是这个5公里，打乱了彭军一家人的生活节奏。每天早上，妻子郭小平都要催着儿子彭家锋提前起床，出门紧赶慢赶，到达登车点也要将近半个小时。如果遇上坏天气，在路上花费的时间还会更久。
“能不能让校车绕绕路，这样孩子上学能方便点儿”“单位对我们已经很关心照顾了，还是少给组织添麻烦吧”……一个雨天，彭家锋上学迟到了，郭小平打电话告诉彭军时，话里有些埋怨，彭军便出言安慰。说者无心，听者有意，当时正站在彭军旁边的熊昕，顿时感到事有蹊跷。
了解事情原委后，熊昕立即拨通了旅机关的电话，把彭军一家的困难及时反映了上去。
令彭军没想到的是，熊干事第二天就专门来到他家附近“踩点”，和有关业务科室的同志研究调整校车路线。第三天，校车就增加了一站，站点距离他家仅有400米。说起这段往事，彭军至今心怀感激：“这事其实不归大队部负责，熊干事完全可以不管，但他热心帮忙，负责到底，整个过程没有一点儿不耐烦，一直都是笑呵呵的。”
与彭军一样被熊昕帮助过的，还有某艇列兵曾令宏。曾令宏刚下连时，正赶上熊昕到他所在中队调研。在此过程中，熊昕发现曾令宏填写的知兵卡上，“政治面貌”一栏写着“预备党员”，但大队部却没有相应的记录。熊昕马上找到曾令宏，询问他的组织关系是否已按规定转入，曾令宏却回答不上来。
原来，就在入伍前不久，曾令宏因为表现优异被所读大学发展为预备党员，但由于校方工作出现纰漏，致使他的入党材料未随档案一起移交部队。而曾令宏本人对组织关系转接流程并不了解，所以此前一直没有注意到这个情况。
因为要赶赴下一个单位调研，熊昕临行前叮嘱曾令宏抓紧联系学校，又嘱咐艇长甄可密切跟踪进展。然而，学校负责此项工作的刘老师正在外面培训，一时半会儿回不去。
得知这一情况，熊昕便给刘老师打电话、发信息，希望尽快办理。在两周后，曾令宏的入党材料终于寄到了旅机关，熊昕立即与组织干事取得联系，嘱咐他务必把相关材料装进曾令宏的档案。
“遇到不懂的，随时给我打电话。”“没关系，你把学校负责人电话号码告诉我，我来帮你办。”“有啥需要尽管说，我一直在线。”这是熊昕发给曾令宏的3条短信，至今仍被曾令宏保存在手机里，他告诉笔者：“熊干事平时工作很忙，但只要有空，就会到基层转一转，问问我们有没有困难。大家每次看到他一脸诚恳的笑容，很多烦心事都没有了。”
“大事小情亲力亲为，这样不累吗？”面对笔者的提问，熊昕笑着回答：“其实，有些问题在我们看来是小事，但对官兵而言却是大事。为基层服务，分内事必须做好，分外事帮助做好，很多时候就是举手之劳，就看你愿不愿意做、用不用心做了。”
随着采访的深入，笔者又听到这样一件事。
2021年4月，某艇中士吴昌远考学失利，长久的努力付诸东流让他情绪低沉，训练工作提不起劲，吃饭也没了胃口，还经常一个人望着窗外发呆。这引起了正在该艇跟训的熊昕的注意。
“一个人能否有所成就，不仅要看他取得的成绩，更要看他触底反弹的能力……”一天傍晚，熊昕把吴昌远约到海边散步，用身边人身边事对他进行耐心开导。
思想政治工作不能唱“独角戏”，有时一个人的努力远远不够。和艇上干部商量后，熊昕担任“主攻手”，与吴昌远要好的战友“打配合”，经过几个人一番努力，吴昌远的脸上终于“多云转晴”。
听说该艇为每名战士都制订了培养计划，熊昕趁热打铁，帮助吴昌远分析自身长处和短板，重新规划成长路径。“体能基础好，如何巩固扩大优势”“缺乏骨干经历，管理能力偏弱，应该这样迎头赶上……”那段时间，熊昕对吴昌远进行手把手地指导帮带。
一次，看到吴昌远面露难色，熊昕放缓了语速：“不要急！军旅是一次长跑，一时的快慢决定不了什么，坚持到底才是真正的胜者。”最后，吴昌远主动与熊昕约定，自己在5年内捧回一座冠军奖杯。
“熊干事，我想报名参加，但又怕表现不好……”第二年，上级组织“精武杯”群众性岗位练兵比武，吴昌远给熊昕发来短信。“摘金夺银只是结果，挑战自己的过程同样重要。”熊昕鼓励道，“只要敢于尝试，就已经成功了大半，你只管去报名吧！”从那以后，熊昕经常来看望吴昌远，为他的点滴进步点赞鼓劲。吴昌远说，一看到熊干事笑呵呵地走过来，他就浑身充满了力量。
虽然那次比武，吴昌远最终没有拿到好的名次，但积累了不少经验。在熊昕的激励下，吴昌远一改畏首畏尾的毛病，身上平添很多闯劲，后来主动参加各类大项活动，能力素质得到不断提升。
去年底，该船艇大队组织“金舵手”比武，吴昌远一举获得机电专业组第一名。手捧奖杯，吴昌远向熊昕报喜：“咱们的5年之约，我提前兑现了！”
话到此处，熊昕拿出手机，一脸幸福地向笔者展示吴昌远高举奖杯的照片，就像是他自己夺冠了一样。
“为基层服务，一切付出都是值得的。这是我的职责所在，也是我的价值所在。”说完，熊昕又笑了，那笑容真的很“治愈”。
官兵恳谈
某艇机电长颜音泽：印象中，面对大家的诉求，熊干事很少说“不”，说得最多的是“行”，还有“我一直在线”。哪怕不是他负责的业务，他也会尽力提供帮助。给他发信息反映问题，他有时会在凌晨时分回复：“不好意思，白天实在太忙，没能及时回复。这个事是这样的……”面对这样诚挚的回复，没有人会抱怨大队部办事速度慢、不及时。
有一次，我们艇一名军士要办理家属随军手续，我打电话咨询熊干事相关事项时，他恰好休假。嘈杂的背景声中，熊干事耐心地告诉我各项流程和需要准备的材料，然后又交代另一位干事与我具体对接。我当时因为打扰他休假有些不好意思继续提问，便认真感谢，打算再问问别人。没想到几天后，他又专门来电问我事情办理的进展，以及有没有需要帮助的地方。
其实，是不是真的践行“基层至上、士兵第一”，是不是真心为基层解难分忧，在日常相处接触中很容易窥见一二，官兵心里都有一杆秤。正是因为熊干事真情实意为大家服务，真正把解决基层官兵的困难当成自己的责任，才会获得大家的赞扬与喜爱。
某艇中士唐锐杰：说实话，以前每有工作组到艇上检查，或与机关领导打交道，我心里总是“发怵”。通过后来的相处，我才发现，机关领导也没想象中那般“生人勿近”：熊干事总是带着笑脸，和谁聊天都是乐呵呵的；李参谋时常到艇上、码头转转，还会和我们“约战”篮球场；毛副大队长每次碰到熟悉的战士，总要停下来拉拉家常……
更重要的，是他们总把大家的事挂在心上。有些事，说大不大，但办好了，就能让官兵暖到心底。我记得有一次，二级军士长胡美泉的家属需要动一个小手术，但胡美泉当时在外参加演习分身乏术。中队将这一情况上报后，大队部当天就协调了专人陪诊、“专车”接送，演习结束后，又协调人员替换胡美泉，让他休假。归队后，胡美泉对我说，没想到自己的小事，上级领导却这么重视。
在我看来，对基层官兵的关怀不是说出来的，而是做出来的。人心换人心，“熊干事”们为我们做的一件件具体事，让大家心安气顺、心暖劲足。组织把我们放在心上，我们还有什么理由不团结奋斗、积极进取呢？（■何 润 曾梓煌）
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